Ошибка продавца при заказе картриджа - магазин отказался возвратить деньги покупателю
Вопрос №20312157
из г. Владивосток
опубликован 11.03.2023, 15:39
опубликован 11.03.2023, 15:39
Мне нужно было купить картридж для принтера в магазине 650 ый
Я пришел в магазин электроники N и сказал что мне нужен 650 номер картриджа, продавец сказал, что в наличии их нет, однако его можно заказать.
После чего он нашел этот картридж в интернет магазине и заказал его
Га следующий день, я забрал картридж, невнимательно изучил упаковку вставил в принтер и оказывается что это не 650, а 652 номер и он не будет работать.
Я пошел обратно в магазин и объянсил ситуацию, что продавец ошибся и заказал не тот, однако мне ответили что я вставлял картридж в принтер и вскрывал упаковку и отказались его менять или возвращать деньги
Я считаю что магазин не прав и они нарушают мои права потребителя ст.4 п.3,4 ст.10 п.1 так ли это, помогите пожалуйста
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Без этого условия деньги возвратить продавец отказался.
Продавец отказался возвратить деньги за некачественный диван - как действовать дальше?
Покупатель подал в суд. Судья решил: возвратить покупателю деньги и выплатить компенсацию за моральный ущерб.
Вопрос о возврате частично выплаченной суммы по расторгнутому договору купли-продажи основного средства
Невозврат хэштега - на что ссылаться при составлении претензии по покупке в интернет-магазине Связной
Должен ли я возвратить покупателю деньги?
Возможно ли обратиться в суд с договором купли-продажи без чека
Можно ли вернуть в магазин картридж для принтера, если он не печатает и я выбросил упаковку?
Возможно ли вернуть картридж в магазин после заправки и некачественной печати через месяц использования?
Как поступить, если купленный телефон оказался бракованным, а продавцы отказываются предоставить замену или возврат
Гарантийные сроки на возврат и обмен детали - какие законы регулируют этот вопрос и возможность обращения в суд
Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?
Кто в случае таком случае должен возвратить деньги покупателю?
Отказался возвратить деньги за несовпадающую деталь - что делать?
Возможно ли вернуть двустворчатую межкомнатную дверь после полугода, если размер второй створки не соответствует заказу?
Но возвратить деньги отказался, мотивируя тем, что гарантийный срок
Продавец отказался вернуть деньги за ношеные туфли - кто должен оплатить экспертизу?
Ошибка продавца при заказе - как решить проблему с неподходящим диваном?
Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в Евросети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут