Проблемы с возвратом денег за навязанную страховку в магазине Связной

Такая ситуация. Покупала телефон в рассрочку в салоне "связной", у них там идет как обязательное условие это страховка на товар "альфа страхование". вообще все оформление было мутное, договор мне пришел онлайн там не открылся, молодой человек заверил что там все нормально, что будет не большая переплата и т.д. Я говорила о том что страховка мне не нужна, меня начали заверять, что на данный телефон нет гарантии от производителя "снова обманули" но в тот момент поверила им потому как ситуация в стране тяжелая и такое в полне могло бы быть реально, но после того когда пришла домой с телефоном, первым делом проверила страховку от производителя и как оказалась она в полне даже есть. После этого я написала на электронную почту в связной, что хотела бы вернуть навязанную страховку, мне ответили что я могу обратиться в любой магазин связного, я обратилась в самый ближайший, не тот в котором приобретался смартфон. Написала заявление на возврат, после пришло уведомление "Здравствуйте, Виктория Андреевна. Нам известно, что возврат денег за страховой полис Вам оформлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Всего Вам самого доброго! С уважением, Связной!" 20.10.2022 я написала заявление и его приняли, более я данный магазин не посещала, звонков мне так же не поступала, дни шли и шли я написала снова письмо и в ответ мне пришло "Здравствуйте, Виктория Андреевна! Спасибо за обращение. Мы проверили информацию и выяснили, что Вы обратились для возврата страховки в магазин по адресу: Иркутск г, Сибирских Партизан ул, в районе остановка "Кафе" остановка "Кафе". Но Вам был согласован возврат денег в магазине по месту покупки, а именно по адресу: Иркутск г, Литвинова ул 17 о чем Вы и были проинформированы. Для данного возврата создано разрешение которое действует только в магазине по месту приобретения. Ожидаем Вас в магазине по месту покупки. Для возврата необходимы: паспорт, чек, кредитный договор, страховой полис. Деньги поступят в счет погашения кредитного договора в течение от 7 до 15 рабочих дней после написания заявления. Сотрудники того отделения, куда Вы обращались для написания заявления, сделали все возможное для возврата денег, но без разрешения возврат не прошел. Режим работы отделения: Пн-Вс (09:00-21:00). Всего Вам самого доброго! С уважением, Связной." 08.11.2022 Можно ли подать заявление в суд спустя такое время?