Отказ от покупки сплит-системы - правовые тонкости возврата сложного технического оборудования в магазине
Вопрос №20354785
из г. Ставрополь
опубликован 24.03.2023, 21:12
опубликован 24.03.2023, 21:12
23 марта 2023 года купили сплит систему вечером в магазине. Склад был закрыт поэтому договорились забрать сплит систему на следующий день.
24 марта 2023 года, мы решили отказаться от кондиционера, потому что он нам не подходит, т.к я пообщалась с многими специалистами и меня убедили что эта фирма кондиционера не очень хорошего качества.
Приехав в магазин нам отказали делать возврат, т.к кондиционер является сложным техническим оборудованием. Мол, пишите заявление и в течении 11 дней его рассмотрят. Но мы ведь даже глазами не видели кондиционер. Он продолжает находится на складе в магазине. Скажите пожалуйста это законно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, т.к. фактически вы не забрали товар.
Пишите претензию и жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
24.03.2023, 21:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Обман покупателей - В суд за ошибки в технических характеристиках и завышение стоимости установки сплит-системы
Как и где обратиться в случае повреждения сплит-системы и нужно ли устанавливать новую?
Проблема с новой сплит-системой - отсутствие охлаждения и необходимость демонтажа на гарантии
Как защитить себя от недобросовестных продавцов бытовой техники - опыт покупки сплит-систем и борьбы с проблемами работы
Проблема с шумом в новой сплит-системе - магазин отказывается вернуть деньги без экспертизы
Сколько времени есть на возврат сплит-системы - 14 дней после покупки или после установки?
Возможно ли отказаться от договора страхования жизни при покупке сплит-системы в кредит после 20 дней?
Покупка сплит-системы на rbt.ru - проблемы с монтажом и гарантией
Как вернуть товар и оформить заново покупку, если цена снизилась после покупки сплит-систем в Мвидео?
Проблемы с возвратом сплит системы в Эльдорадо - что делать, если компания не возвращает деньги?
Отказ магазина в обмене дефектной сплит-системы - как действовать?
Возможность возврата денег за страховку при покупке сплит-системы в кредит в магазине Эльдорадо через ВТП Банк
Проблемы с установкой сплит-системы - монтажники признали производственный брак, отказ от ремонта и требование возврата
Как вернуть некачественную сплит-систему и получить деньги назад?
Отказ продавца в возврате средств за ненужный сенсорный дисплей - имею ли я право на возврат?
Проблемы при установке сплит-системы - дефектный наружный блок, проблемы с магазином и плата за демонтаж.
Как отказаться от предложенного экспресс-сервиса при покупке сплит-систем в Эльдорадо?
Возврат сложно технического оборудования
Как отказать покупателю в возврате сложного оборудования в магазине Газтехника - на какой закон ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут