Как вернуть деньги или заменить модель дивана на более устойчивую?
Вопрос №20382819
из г. Волгоград
опубликован 02.04.2023, 19:43
опубликован 02.04.2023, 19:43
Можно ли заменить модель дивана на более устойчивую? Купила диван 4 месяца назад. Сегодня его подвинула и, по всей видимости, одна ножка не сдвинулась с места, а когда я на него присела, то она окончательно согнулась ещё линолеум прорвала. Можно ли вернуть деньги за этот товар или заменить на другую более устойчивую модель?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и предъявить требование о возврате денег (или о замене товара - на Ваш выбор).
С уважением.
02.04.2023, 20:06
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам нужно обосновать, что товар некачественный.
02.04.2023, 19:46
Оценка автора вопроса:
1. Деньги можно вернуть только за некачественный товар.
2. Обменять можно товар, который не подошел по цвету, форме, размеру только в течение 14 дней с даты покупки.
Удачи.
02.04.2023, 19:54
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подстава при покупке - Как я получила другую модель дивана с переплатой в разы
Как игнорировать перепутанную доставкой модель дивана от магазина мебели?
Не соответствует внешний вид и характеристики - магазин не уведомил об изменении модели дивана
Человек требует возврата средств после нанесения механических повреждений радиоуправляемой модели машины
По решению суда мне вернули деньги за испорченный диван, деньги вернули а диван забирать отказываются что делать с диваном?
Гарантийный случай - можно ли заменить диван или вернуть деньги?
Хотела бы осуществить возврат модельного дивана по акции. Не подошёл размер. Продавец отказывает.
Как вернуть предоплату за заказанную мебель, когда изменяется финансовая ситуация?
2 дня назад приобрели диван, модель выбрали из представленных образцов а материал оббивки заказали другой.
Оплатили в магазине стоимость дивана, теперь передумали покупать. Как вернуть деньги? Диван ещё не доставили.
Проблемы с планшетом - стоит ли отдавать на экспертизу или заменить модель/вернуть деньги?
Проблемы со скрипящими диванами - возможен возврат и возврат денег?
Проблемы с диваном - Что делать, если сервисный центр отказывается починить сломанную мебель?
Как вернуть деньги модельному агентству без договора - мой опыт
Как вернуть деньги модельному агентству без договора - опыт заявителя
Как вернуть или заменить диван с отвалившейся ножкой - правовые аспекты
Проблема с новым диваном - заменить фурнитуру или требовать новый экземпляр?
Как получить гарантийную замену или ремонт экрана для телефона, купленного в феврале
В магазине в грубой форме отказались заменить, вернуть деньги сказали сама виновата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут