Продавец не отправил обговоренный товар и отказывается возвращать деньги - что делать?
Вопрос №20409207
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.04.2023, 21:20
опубликован 11.04.2023, 21:20
Купил запчасть на трактор дистанционно, не видя товар, а только по описанию со слов продавца. Договорились, что товар придет именно обговоренный, хорошего качества. Перевел ему деньги на карту. Товар пришел от другого человека, то есть не от того кому я отправил деньги. Доставку я оплатил. Получил товар в транспортной и сращу позворил продавцу. Сказал что это не тот товар, который мы обговаривали, а запчасть, не подлежащая ремонту, и что я отправлю товар обратно, и готов заплатить тоанспортные расходы. На что продавец сказал, что товар этот, и что деньги он не вернет. И забанил меня. Я ему позвонить не могу, сообщения до него не доходят. Сейчас товар у меня. Я не знаю как быть, деньги перевел одному, а товар отправил другой человек, но скорее всего его знакомый. Как вернуть деньги. Товар я готов отправить обратно и щаплатить самоив доставку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию по факту мошенничества нужно обращаться, если вещь явно не та и не стоит денег, которые вы заплатили. Даже если не будет возбуждено дело, полиция установит данные лица, которому вы платили деньги, после чего вы уже сможете решить проблему путем обращения в суд в гражданском порядке.
11.04.2023, 21:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатленный товар утерян службой доставки - как решить проблему и вернуть деньги?
Продавец отказывается возвращать деньги за доборы при отказе от заказа м/к двери - правомерно?
Как вернуть деньги у продавца с авто, если я хочу вернуть товар обратно. Продавец отказывается возвращать деньги.
Проблемы с возвратом товара - что делать, если получатель отказывается вернуть деньги за вскрытый товар?
Как разрешить спор на eBay в Германии, когда товар приходит поврежденным, а продавец отказывается вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином - Оплата произведена, но товар не получен и продавец отказывается вернуть деньги.
Найден пропавший товар после инвентаризации, но продавец отказывается возвращать деньги - как быть?
Отказ продавцов в возврате аванса на покупку дачи - как защитить свои права?
Что делать, если купленная стиральная машина с рук не работает, а продавец отказывается вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки бракованного спотера для ремонта автомобилей?
Мошенничество при покупке парфюмерии через интернет - что делать без документов на покупку?
Какие должны быть мои действия, если продавец отказывается возвращать деньги за товар.
Проблемы с номерами автомобиля после покупки - продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблема с сапогами угги - потекла краска и продавец отказывается вернуть деньги - что делать?
Продавец отказывается возвращать деньги как быть?
Возможности возврата покупок в интернет-магазине - как поступить, если продавец отказывается возвращать деньги?
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Продавец отказывается возместить ущерб за сломанный замок на пуховике - кто прав?
Как принудить продавца вернуть деньги за плохой товар, не признавая претензию и отказываясь подписывать документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут