Продавец не отправил обговоренный товар и отказывается возвращать деньги - что делать?
Вопрос №20409207
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.04.2023, 21:20
опубликован 11.04.2023, 21:20
Купил запчасть на трактор дистанционно, не видя товар, а только по описанию со слов продавца. Договорились, что товар придет именно обговоренный, хорошего качества. Перевел ему деньги на карту. Товар пришел от другого человека, то есть не от того кому я отправил деньги. Доставку я оплатил. Получил товар в транспортной и сращу позворил продавцу. Сказал что это не тот товар, который мы обговаривали, а запчасть, не подлежащая ремонту, и что я отправлю товар обратно, и готов заплатить тоанспортные расходы. На что продавец сказал, что товар этот, и что деньги он не вернет. И забанил меня. Я ему позвонить не могу, сообщения до него не доходят. Сейчас товар у меня. Я не знаю как быть, деньги перевел одному, а товар отправил другой человек, но скорее всего его знакомый. Как вернуть деньги. Товар я готов отправить обратно и щаплатить самоив доставку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию по факту мошенничества нужно обращаться, если вещь явно не та и не стоит денег, которые вы заплатили. Даже если не будет возбуждено дело, полиция установит данные лица, которому вы платили деньги, после чего вы уже сможете решить проблему путем обращения в суд в гражданском порядке.
11.04.2023, 21:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатленный товар утерян службой доставки - как решить проблему и вернуть деньги?
Продавец отказывается возвращать деньги за доборы при отказе от заказа м/к двери - правомерно?
Как вернуть деньги у продавца с авто, если я хочу вернуть товар обратно. Продавец отказывается возвращать деньги.
Проблемы с возвратом товара - что делать, если получатель отказывается вернуть деньги за вскрытый товар?
Как разрешить спор на eBay в Германии, когда товар приходит поврежденным, а продавец отказывается вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином - Оплата произведена, но товар не получен и продавец отказывается вернуть деньги.
Найден пропавший товар после инвентаризации, но продавец отказывается возвращать деньги - как быть?
Отказ продавцов в возврате аванса на покупку дачи - как защитить свои права?
Что делать, если купленная стиральная машина с рук не работает, а продавец отказывается вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки бракованного спотера для ремонта автомобилей?
Мошенничество при покупке парфюмерии через интернет - что делать без документов на покупку?
Какие должны быть мои действия, если продавец отказывается возвращать деньги за товар.
Проблемы с номерами автомобиля после покупки - продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблема с сапогами угги - потекла краска и продавец отказывается вернуть деньги - что делать?
Продавец отказывается возвращать деньги как быть?
Возможности возврата покупок в интернет-магазине - как поступить, если продавец отказывается возвращать деньги?
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Продавец отказывается возместить ущерб за сломанный замок на пуховике - кто прав?
Как принудить продавца вернуть деньги за плохой товар, не признавая претензию и отказываясь подписывать документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут