Проблемы с получением посылки в ПВЗ Авито из-за смены номера телефона - невозможность получения и отказ по паспорту
Вопрос №20415171
из г. Москва
опубликован 13.04.2023, 23:34
опубликован 13.04.2023, 23:34
Я отправил посылку (в ПВЗ авито при отправке нужно предъявлять паспорт) покупателю, но он от нее отказался и посылка вернулась обратно в ПВЗ.
Прихожу забирать, меня просят сказать код из смс. Но проблема в том, что в этот промежуток времени я поменял номер телефона, соответственно смс не доходит.
В итоге не отдали, ушел. Техподдержка авито говорит поменять номер телефона, но по некоторым причинам на новый телефон поменять не могу. Соответственно, мне нужно идти покупать еще одну сим карту.
По паспорту выдавать отказываются.
Это вообще законно?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Должны возвратить. Пишите претензию. Действия не законны.
13.04.2023, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом программы Буквограмма - оценка негативных отзывов, отказ от посылки и угроза судебных расходов
Проблема с отправкой заказа - кто должен нести расходы при отказе от посылки?
Почта России требует от получателей предоставить номер телефона для получения посылки
Какие действия следует предпринять в случае отказа получения интернет-посылки и угрозы судебного разбирательства?
При получении посылки с авито на почте сделали ксеракопию паспорта и сфотографировали и сделали епэп почта банк законо ли это.
Обязан ли я при оплате картой при получении посылки на АВИТО вводить CVC код якобы для подтверждения.
Проблемы с получением посылки наложенным платежом - отказ и страх перед почтовыми угрозами
Можно ли наказать человека за прослушку номера телефона получение выписки по номеру телефона и взлом данных.
Проблема с получением посылки - почта отказывается вскрыть посылку при мне, что делать?
Отказ от получения посылки и возврат средств - что делать
Отказ от получения посылки с наложенным платежом - последствия и возможности отмены заказа
Ответственность за подделку и незаконное распространение документов
Ответственность за отказ от посылки через Почту России с наложенным платежом - штрафы и возможные судебные последствия
Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?
Проблемы с получением посылки наложенным платежом - без контактных данных отправителя и угрозы от робота.
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
Интернет-магазин готовится подать в суд из-за неоправданных действий покупателя - отказ от получения посылки
Проблемы с получением посылки через EMS-доставку из Украины - что делать, если посылка не прошла таможню?
Проблемы с получением посылки с Алиэкспресс на почте Мариуполь - отсутствие интернета провайдером Комтел и несвоевременная выдача.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут