Проблемы с получением посылки в ПВЗ Авито из-за смены номера телефона - невозможность получения и отказ по паспорту
Вопрос №20415171
из г. Москва
опубликован 13.04.2023, 23:34
опубликован 13.04.2023, 23:34
Я отправил посылку (в ПВЗ авито при отправке нужно предъявлять паспорт) покупателю, но он от нее отказался и посылка вернулась обратно в ПВЗ.
Прихожу забирать, меня просят сказать код из смс. Но проблема в том, что в этот промежуток времени я поменял номер телефона, соответственно смс не доходит.
В итоге не отдали, ушел. Техподдержка авито говорит поменять номер телефона, но по некоторым причинам на новый телефон поменять не могу. Соответственно, мне нужно идти покупать еще одну сим карту.
По паспорту выдавать отказываются.
Это вообще законно?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Должны возвратить. Пишите претензию. Действия не законны.
13.04.2023, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом программы Буквограмма - оценка негативных отзывов, отказ от посылки и угроза судебных расходов
Проблема с отправкой заказа - кто должен нести расходы при отказе от посылки?
Почта России требует от получателей предоставить номер телефона для получения посылки
Какие действия следует предпринять в случае отказа получения интернет-посылки и угрозы судебного разбирательства?
При получении посылки с авито на почте сделали ксеракопию паспорта и сфотографировали и сделали епэп почта банк законо ли это.
Обязан ли я при оплате картой при получении посылки на АВИТО вводить CVC код якобы для подтверждения.
Проблемы с получением посылки наложенным платежом - отказ и страх перед почтовыми угрозами
Можно ли наказать человека за прослушку номера телефона получение выписки по номеру телефона и взлом данных.
Проблема с получением посылки - почта отказывается вскрыть посылку при мне, что делать?
Отказ от получения посылки и возврат средств - что делать
Отказ от получения посылки с наложенным платежом - последствия и возможности отмены заказа
Ответственность за подделку и незаконное распространение документов
Ответственность за отказ от посылки через Почту России с наложенным платежом - штрафы и возможные судебные последствия
Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?
Проблемы с получением посылки наложенным платежом - без контактных данных отправителя и угрозы от робота.
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
Интернет-магазин готовится подать в суд из-за неоправданных действий покупателя - отказ от получения посылки
Проблемы с получением посылки через EMS-доставку из Украины - что делать, если посылка не прошла таможню?
Проблемы с получением посылки с Алиэкспресс на почте Мариуполь - отсутствие интернета провайдером Комтел и несвоевременная выдача.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут