Заявление в мвидео о возврате денег за плохой товар и претензия это одно и тоже?
Вопрос №20416735
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.04.2023, 14:58
опубликован 14.04.2023, 14:58
Заявление в мвидео о возврате денег за плохой товар и претензия это одно и тоже?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат товара ненадлежащего качества бывшего в употреблении возможен после обнаружения брака или поломки. Вернуть вам деньги в 10-дневный срок с момента предъявления такого требования – обязанность продавца (ст. 22 ФЗ № 2300-1). Так что не важно как вы назовете само обращение, главное Ваши требования. Удачи
14.04.2023, 15:06
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Добрый день!
Нет, два разных документа. Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
14.04.2023, 14:58
Оценка автора вопроса:
Суть одна, но может отличаться содержание. Лучше пишите претензию, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
14.04.2023, 14:59
Оценка автора вопроса:
Соглашусь с коллегой.
С уважением.
14.04.2023, 14:59
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможен ли возврат оплаты за товар в М.Видео без использования подарочных карт?
Как принудить продавца вернуть деньги за плохой товар, не признавая претензию и отказываясь подписывать документы?
Как вернуть деньги или поменять детскую машину в гипермаркете после поломки колес?
Обманута в интернет-магазине - как вернуть деньги за плохой товар без листа возврата?
Проблема с заказом на сайте ВК - ложный платеж, ошибочный товар и отсутствие возможности вернуть деньги и наказать мошенников
Мама-пенсионер стала жертвой мошенников - как вернуть деньги за плохой товар от Хоум Шопинг Раша
Хозяин магазина отказывается вернуть деньги за некачественный товар, хотя согласен, что товар плохой.
Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?
Возможность возврата денег за плохое качество клавиатуры для телефона, приобретенной в магазине.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Распространение негативных отзывов о товаре в Instagram - следствие – неожиданная посылка и угрозы судебного разбирательства
Отказ продавца пробивать товар - нарушение закона или право продавца?
Как наказать администратора Ватсапп группы цветоводов за мошенничество и вернуть предоплату за плохой товар?
Как написать претензию о возврате денег товара.
Можно ли настаивать на замене товара, возврате денег или, хотя бы, на предоставлении аналогичного товара на время ремонта?
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Как вернуть деньги за невостребованный товар - претензия на возврат оплаты без наличия договора
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Как разобраться с жалобой покупателя без чека и без знакомства с продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут