Компания требует оплату за обслуживание после расторжения договора - что делать?

Тут нужно смотреть считается ли Ваше заявление об одностороннем отказе надлежащим (т.е. отказ от договора в феврале). И это самый сложный вопрос в данном деле, ответ на который, возможно, даст только суд.

А то, что Вы не пользовались услугой не является основанием для освобождения для оплаты. Пленум ВС РФ в абз. 2 п. 33 постановления № 49 от 25.12.2018 разъяснил, что несовершение абонентом действий по получению исполнения, например, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору.

Дмитрий, Ну так и расплатитесь с ними, чего ждёте? Суду всё равно пользовались вы им или нет. А компания суд выиграет однозначно, при наличии у них договора. Вам нужно было грамотно его расторгнуть и всё. Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Также к особенностям возмездного оказания услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ.

Здравствуйте, Дмитрий! Если договор был расторгнут (ст.450-453 ГК РФ), то нет оснований требовать как минимум с расторжения договора (или исходя из условий расторжения) с Вас какие-либо суммы. Ненадлежащего исполнения обязательств с Вашей стороны по расторгнутому договору здесь не будет (ст.309 ГК РФ), неосновательного обогащения также не будет, если их оборудование было выключено и никто не пользовался им. Арест пока на счета не наложат, если собираются в приказном порядке взыскивать (ст.121-130 ГПК РФ). Обеспечительные меры принимаются при подаче иска в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение расходов и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ должна быть возложена на исполнителя.

Поведение компании –это низкопробный шантаж. Укажите им на данные нормы права о том, что возмещению подлежат доказанные надлежащим образом расходы (реальный ущерб), а так же на то, что данное обстоятельство доказать должна будет компания. Уверен, что вопрос о судебном разбирательстве можно дезавуировать путем заключения определенного соглашения.

1. По общему правилу договор расторгается согласно статей 450-453 ГК РФ либо посредством подписания соглашения о расторжении договора, либо в судебном порядке. Вы пишите, что договор был расторгнут в конце марта С этого момента согласно статьи 453 ГК РФ: При расторжении договора обязательства сторон прекращаются,

2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

В абзаце втором пункта 33 этого Постановления сказано: Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору.

Говоря проще, то что вы не пользовались оборудованием в период, когда договор еще не был расторгнут, не снимает с вас обязанности платить 4000 руб в принципе небольшая сумма, вам проще ее уплатить, чем доводить дело до суда, когда суд будет не в вашу пользу и тогда еще и судебные издержки с вас могут взыскать

Если договор был расторгнут и услуга не отказывалась, ничего не платите и отправляйте компанию в суд.

Как подадут иск, пишите возражение на иск.

- см. ст. 450-453 ГК РФ, ст. 35, 56, 131-132, 149 ГПК РФ

Дмитрий, добрый день

Вы спрашиваете как физическое лицо, верно!?

________

Чтобы дать подобный правовой анализ, нужно понимать, что указано в претензии, на какие обстоятельства они ссылаются.

Например, учтите, что услуги по общему правилу должны быть оплачены полностью, даже когда они оказаны частично, если невозможность исполнения возникла по вине заказчика (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

www.consultant.ru

________

Чтобы юридически грамотно ответить на такую претензию, нужно видеть её текст.

Арест никто Вам сейчас не наложит, не переживайте.

_______

С уважением, Дарья Алексеевна

В любом случае, если договор был расторгнут, то компания не имеет права требовать оплаты за период после расторжения. Если вы не пользовались оборудованием компании в феврале и марте, то нет оснований для списания денег с вашего счета.

Если компания продолжает действовать незаконно, то вы можете подать жалобу на них в соответствующие органы.

Ст. 450-453 ГК РФ, ст. 35, 56, 131-132, 149 ГПК РФ

Здравствуйте!

Если договор был расторгнут, компания не может требовать оплату за период после расторжения. Требование оплаты за обслуживание, если оборудование не использовалось, является незаконным.

Предъявление требований к потребителю при наличии у него обязательств по исполнению взаимных обязательств может осуществляться только в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством РФ.

Принудительное списание денежных средств со счета потребителя возможно только при наличии судебного решения.

Соответственно, компания не имеет права требовать оплату за период после расторжения договора. При этом, принудительное списание денежных средств со счета потребителя возможно только после вынесения судебного решения.

______________

Ст. 453 ГК РФ