Наращивание волос - что делать, если мастер сделал работу некачественно и отказывается возвращать деньги?

Вы вправе требовать не только возврата, но и компенсации.

Надо официально выставлять письменную претензию требование (досудебную).

Если работа выполнена некачественно, то на основании статьи 29 Закона РОФ О защите право потребителей вы имеете право требовать возврата всей уплаченной суммы Предъявляйте данному мастеру претензию на возврат денег

Да конечно имеет, напишите для начала мастеру претензию

На ваши отношения с мастером распространяется закон о защите прав потребителя.

Можно взыскать уплаченную сумму, , неустойку, штраф в размере 50% от присужденной суммы и моральный вред. Также суд взыщет судебные издержки, но не всю сумму.

Ваши 16 тысяч могут превратится в 32 и даже более.

Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс Российской Федерации.. на сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут с составлением претензии

Имеете и более того

Здравствуйте. Да, согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать возврата денежных средств, а если мастер откажется возвращать денежные средства, то начислить неустойку за невыполнение требований потребителя. В первую очередь Вам следует направить претензию с требованием о выплате денежных средств, указанием срока возврата и реквизитов, куда перечислить денежные средства. Если претензия останется без ответа, то следует обращаться в суд.