Мастер привез другую запчасть и выставил завышенную стоимость ремонта - как защитить себя от мошенников?

Сломалась стиральная машина (полетел подшипник), вызвали "мастера" Пришёл молодой парень, о ценил ремонт в 6,500. Мы согласились, он взял предоплату 3000 на подшипники, снял барабан и унëс, сказал, что через два дня принесëт. Прошло два дня, никто не пришёл, муж звонит, сказал заказов много, не успевает, потом через неделю опять муж звонит договорились на следующий день мастер приедет. Приезжает совсем другой человек, требует за работу 8000, я объясняю, что мы с тем мастером договаривались за 6500, он сказал меня не волнует, барабан делал я и моя работа стоит 8000. В общем, поставил перед фактом. Я была дома одна, мужа не было, я не знала что мне делать, мне пришлось согласиться, иначе бы "мастер" ушёл и я осталась бы ни с чем. Он поставил барабан, включил машинку, да, она работает, но мастер не дождался окончания цикла, взял деньги и ушёл. Машинка закончила стирку, я открываю барабан и вижу, что барабан не наш, там стоят совсем другие бойники, внутри он весь пацарапан. Когда мы ему позвонили, он начал кричать, сказал, вы деньги заплатили, значит работу приняли и теперь ничего не докажите. А сегодня случайно на авито увидела фото этого мастера с негативным отзывом, только он кому-то чинил кофеварку. Можно его хоть как-то наказать, если у меня есть его фото?