Как вернуть деньги после мошеннической операции на карте Сбербанка?
Вопрос №20608176
из г. Новосибирск
опубликован 10.07.2023, 06:26
опубликован 10.07.2023, 06:26
Как можно вернуть денежные средства, переведённые с карты сбербанка на карту этого же банка незнакомому лицу (мошенник)? Искал запчасти для ремонта автомобиля, наткнулся на сайт, написал, что необходимо для ремонта, со мной вышли на связь, сказали, что всё необходимое имеется, прислали фотографии интересующих меня запасных частей, меня всё устроило, необходима была 100% предоплата, перевёл деньги (101000 рублей), запчасти не были доставлены. Написано заявление в полицию, писал претензию в банк о возврате денежных средств о неосновательном обогащении их клиента и также писал заявление о нарушении 115 ФЗ, в котором говорится:
Как заявил заместитель председателя правления Сбербанка, Кузнецов Станислав Константинович:
Сегодня в зону нашего внимания попадают те самые переводы денежных средств, которые наши клиенты под воздействием мошенников сами, как мы говорим, "относят" деньги мошенникам. Сегодня мы в активной фазе поиска инструментов, чтобы даже эту категорию клиентов уметь защищать", — сказал он, выступая на Уральском форуме "Кибербезопасность в финансах".
"Мы планируем в мае запустить новый продукт, когда даже в этой ситуации, если мы заблокировали по 115-ФЗ деньги на счету Сбербанка предполагаемого мошенника на 10 дней, при получении доверенности от нашего клиента сразу вернуть ему денежные средства и самостоятельно уже через судебное решение добиваться соответствующего решения о возврате", — добавил зампред правления Сбербанка.
Позже в банке пояснили схему возврата: кредитная организация будет блокировать перевод на счета дропперов (физических или юридических лиц, на счета которых выводятся украденные мошенниками деньги) в рамках "антиотмывочного" закона 115-ФЗ, сообщать об этом клиенту и затем будет помогать их вернуть. Для этого клиент должен предоставить банку заявление на возврат средств, после чего банк сразу вернет ему деньги.
При этом клиент также должен будет оформить доверенность банку на право представлять его в суде, чтобы кредитная организация смогла в судебном порядке изыскать эти средства.
Соответственно делаю вывод, что банк халатно отнёсся к своим обязанностям, тем самым нарушил федеральный закон 115 и не заблокировал деньги на счету предполагаемого мошенника на 10 дней, как указано в законе.
На что тоже получил отписку от банка. Помогите пожалуйста разобраться как мне вернуть деньги, спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать исковое заявление на банк, а уже в суде выяснить фио и адрес настоящего получателя и с него взыскать.
10.07.2023, 08:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 41 минуту
За защитой своих нарушенных прав и интересов Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании с банка денежных средств.
10.07.2023, 07:08
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Позвонила в банк, сказали, что мошенники наверно и что мне нужно подтвердить что это не я делала покупку.
Как вернуть списанные с денежной карты деньги после мошеннической операции в Одноклассниках на сумму 4 тыс.?
Банк в возврате денег отказал, ссылаясь на то, что я сделала это с введением своих персональных данных.
Как вернуть деньги после мошеннической операции через социальные сети, если полиция отказывается возбуждать дело без моих данных?
Как вернуть деньги после мошеннической операции с кредитной картой - опыт Сергея
«Как вернуть деньги после мошеннической операции с брокерской компанией WINMARKET?»
Как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка, после мошеннической перевода пенсии
Как вернуть оставшиеся деньги после мошеннической операции, связанной с несуществующим владельцем счета в банке?
Возможен ли возврат денег после мошеннической операции в Панамском оффшоре через российского информационного партнера
Банк отказывает в возврате денег после мошеннической операции - что делать и как оспорить в суде?
Обманутая клиентка банка борется за возврат денег после мошеннической операции в онлайн кабинете
Как вернуть украденные деньги с кредитки в Совкомбанке после мошеннической операции?
Как оспорить или уменьшить сумму задолженности банку после мошеннической операции через карту?
Как заблокировать банковские счета мошенников после мошеннической операции?
Как вернуть деньги на карту Сбербанка после мошеннического перевода на QIWI P2P MOSKVA RUS?
Как защитить свои паспортные данные после мошеннической операции со снятием денег с кредитной карты.
Как вернуть деньги после мошеннических операций с наследственного счёта в Сбербанке?
Как вернуть деньги после мошеннической ситуации с заявкой на кредит у компании Флэш-кредит?
Как вернуть деньги после мошеннической покупки по телефону без должных подписей и документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут