Как получить бесплатную замену защитного стекла на смарт-часах или вернуть деньги за услугу в сервисном центре?
Вопрос №20650234
из г. Благовещенск
опубликован 30.07.2023, 06:37
опубликован 30.07.2023, 06:37
Можно ли бесплатно заменить защитное стекло на смарт-часах или вернуть деньги за услугу? В сервисном центре наклеили защитное стекло, однако оно само отпало спустя время
.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь в сервисный центр с претензией в порядке ст. 29 Закона о защите прав потребителей и потребуйте на Ваш выбор:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
30.07.2023, 06:50
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, можно требовать замены, т.к. услуга оказана некачественно, Владимир Фёдорович. Нужно выставлять письменное требование.
30.07.2023, 06:42
Оценка автора вопроса:
Какую статью необходимо указать в претензии?
30.07.2023, 06:48
Добрый день! Письменно обратитесь с претензией об устранении недостатков оказанной услуги.
30.07.2023, 06:48
Здравствуйте.
В данном случае вам нужно выставить письменные требования для того чтобы требовать замены
30.07.2023, 07:50
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность нового смартфона - подача претензии и возможность бесплатной замены защитного стекла и настроек учетной записи
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Претензия по поводу повреждения защитного стекла телефона в сервисном центре - какие права у меня как потребителя?
Проблема с заменой лобового стекла в автосервисе - как вернуть деньги или получить бесплатную замену стекла?
Как мне вернуть смарт часы и вернуть деньги.
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Продолжительность ремонта и замена смартфона в сервисном центре
Спор о замене защитного стекла в мобильном салоне - Кто прав - клиент или продавец?
Можно ли получить бесплатную установку защитного стекла на новый телефон после гарантийного ремонта?
Поврежден экран при замене защитного стекла на мобильном телефоне
Возможность замены защитного стекла на телефоне с полным сроком гарантии
Правы ли они в данном случае или я могу вернуть товар?
Как возместить ущерб при отклеивании защитного стекла на смартфоне во время ремонта?
Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?
Замена сенсорного стекла и разбитие защитного стекла - кто виноват?
Можно ли восстановить гарантию после замены стекла в сервисном центре?
Могу ли я потребовать возмещения стоимости защитного стекла при замене или возврате денег за телефон?
Как составить претензию на некачественный ремонт смартфона с заменой аккумулятора, дисплея и защитного стекла?
Возможна ли замена треснувшего защитного стекла на телефоне по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут