Правила возврата подушки в магазин - что говорит закон и Роспотребнадзор
Вопрос №20656010
из г. Москва
опубликован 01.08.2023, 20:40
опубликован 01.08.2023, 20:40
А. пишет, что можно вернуть подушку в магазин?
Ответ специалиста консультационного центра Роспотребнадзора
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
- Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации.
Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к категориям товаров, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя.
Возврат подушки надлежащего качества регламентируется № 2463 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. В том же
Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий. А, как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя!
Как вернуть подушку плохого качества?
Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак. Однако сделать это можно только в течение 14 дней. При этом подушка должна:
- Сохранить товарный вид;
- Не эксплуатироваться; -Если вы обнаружили какой-то брак у купленной подушки (рваная наволочка, неприятный запах и т.д.).
При возврате некачественной подушки покупатель вправе:-Потребовать вернуть полную стоимость подушки в обмен на её возврат; -Обменять на точно такую же подушку надлежащего качестве; -Обменять на подушку другой ценовой политики или производителя, у которой нет таких же недостатков; В этом случае может понадобиться перерасчет стоимости.
Ссылка на сайт Роспотребнадзора:
https://70.rospotrebnadzor.ru/s/70/files/center/zaschita_prav/vopros/145948_635.pdf. Так кто прав?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар, распечатав его, в интернет-магазине?
Обратимый ли Grundfos UPA 15-120 - правила возврата бытовой техники в магазине.
Спустя 2 месяца после регистрации обособленного подразделения (продуктовый магазин) роспотребнадзор провел проверку магазина.
Как вернуть купленные кожаные туфли, не подходящие по размеру? Закон и правила возврата в магазине
Как вернуть неподходящий парогенератор в магазин Светофор - правила возврата и условия возврата денег с чеком.
Муж пытается вернуть лобзик в магазин - изучаем правила возврата и время получения денежных средств
Возврат смартфона в магазин - правила и рекомендации
Закон возврат алкоголя в магазин закон
Мое главное мероприятие может быть закрыто из-за незаконного размещения павильона, говорит Роспотребнадзор
Разрешен ли открытие мини-отеля в цокольном этаже? Роспотребнадзор говорит - нет, но многие отели уже работают в подвалах
Роспотребнадзор говорит что наш договор ущемляет права человека и штрафует. А зачем человек его подписывает.
Возврат зимнего пуховика в магазин - правила и возможности
Как вернуть алкоголь с запахом мыла - правила возврата в магазине
Требование справки о прививке от COVID-19 для дежурных на вокзале - что говорит Роспотребнадзор?
Необходимость физкультурной площадки в детском саду - что говорит Роспотребнадзор исторически построенных заведений?
Истек срок проверки товара в магазине - возможность обращения в суд?
Можно ли вернуть куртку после надевания - правила возврата в магазинах.
Возможность возврата купальника в магазин - что говорит закон?
Как отказаться от покупки норковой шубы и вернуть предоплату - правила возврата в магазине меховых изделий и оформление претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут