Клиент требует возврата денег после повторного поломки принтера - как защититься в качестве мастера по ремонту компьютеров и оргтехники?
Вопрос №20662112
из г. Москва
опубликован 04.08.2023, 13:47
опубликован 04.08.2023, 13:47
Работаю мастером по ремонту компьютеров и оргтехники. Клиентка приняла работу, отремонтированный принтер функционировал, затем снова сломался. Клиентка требует деньги назад и говорит, что после моего приезда, из кассы учреждения пропали 15000 рублей. Я в замешательстве, ибо и ремонт был качественный, и договор об оказании и принятии ремонта, был подписан, и деньги я никакие не крал.
Как в данной ситуации защитить себя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отправляйте ее в суд пусть доказывает обратное.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
04.08.2023, 13:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день! По качеству услуг, порядку устранения недостатков оказанных услуг смотрите условия договора. Возможно составление акта о недостатках, необходимо установление причин повторной поломки. Ненадлежащее качество услуг нужно ещё доказать, так же, как и кражу.
04.08.2023, 13:30
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантия - требование замены принтера после повторной поломки или повторного ремонта?
Как защититься - клиент требует возврат денег за товар при длительной доставке
Мастер не приезжает на ремонт повторной поломки, клиент вынужден ждать дома
Имею ли я права на возврат денежных средств или бесплатный ремонт принтера после его повторной поломки без гарантийного талона?
Возможность обмена или возврата принтера после использования краски
Можно ли требовать возврата денег за ремонт телефона после повторного поломки, не проводя повторный ремонт в сервисной службе?
Кто обязан приобрести и установить счетчик после поломки - клиент или энергосбыт, и как будет производиться перерасчет?
Клиент требует возврата денег после ремонта посудомоечной машины - что делать?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Как долго займет возврат оргтехники после проведения обыска?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена товара после повторного поломки чайника с гарантией 1 год
Вопрос о гарантийной починке - Как добиться бесплатного ремонта после повторного поломки мобильного телефона?
Вопросы гарантии и компенсации - какие права имеет клиент после повторного поломки автомобиля в официальном автосервисе
Клиент требует возврат денег после нескольких ремонтов водонагревателя - что делать?
Проблемы с телефоном - Как поступить в случае повторной поломки после ремонта и возможности замены или возврата
Вопрос о возможности возврата денег или проверки качества после повторной поломки отремонтированного телефона
Клиент требует возврата денег после покупки компьютера с фото фальшивого удостоверения МВД
Проблемы с установкой и качеством мебели - клиент требует возврата денег и забор кухни
Работодатель должен выплатить зарплату за двухчасовую работу после поломки компьютера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут