Проблема с возвратом денег за пожаренные наушники - кто должен обращаться в суд - получатель или покупатель?
Вопрос №20674357
из г. Оренбург
опубликован 10.08.2023, 13:41
опубликован 10.08.2023, 13:41
Моя сестра пожарила мне наушники.
Мы находимся в разных городах.
Она через сайт оформила заказ, оформила рассрочку на этот товар, оплатила первоначальный взвоем со своей карты, указала меня получателем.
Я в своем городе получил наушники, но тк они не работали, вернул их в магазин через три дня. В магазине составили заявление, приняли наушники.
Прошло больше двух недель, магазин не идет на контакт, денег нет, а рассрочку платить приходится.
Кто должен обращаться в суд: я-кто получил и вернул товар, или она: кто оформлял рассрочку и платил первоначальный взнос?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В суд обращаться надо тому, от чьего имени был заказ. Но сначала желательно составить досудебную претензию.
10.08.2023, 13:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Ей нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
10.08.2023, 13:42
Здравствуйте!
В данной ситуации действовать должен Покупатель - Ваша сестра
10.08.2023, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Вы теперь имеете право предъявить любые требования Согласно закону о защите прав потребителей
10.08.2023, 16:32
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно предложить следующий заголовок:\nОбманутый покупатель - кто должен оплатить возврат товара
Вопрос возврата денег - покупатель повредил сумку своими действиями. Кто должен понести ответственность?
Проблемы с гарантией на наушники - кто несет ответственность и где искать помощь?
Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?
Заголовок - Спор о возврате денег - кто должен вернуть - Сбербанк или ВТБ?
Поручитель ипотеки требует возврат денег - кто должен оплатить?
Спор о возврате денег - Кто должен взыскать средства - суд или пристав?
С кого должен покупатель требовать деньги на возврат, если сделка не состоялась, с продавца или с доверенного лица, или с обоих?
Подруга хочет подарить мне участок с домом т.к. должна денег. Кто должен будет платить налог и с какой суммы?
Проблема с возвратом денег банку - кто должен оплатить проценты и как вернуть деньги
И за доставку холодильника назад в магазин кто должен платить?
При покупке квартиры кто должен (покупатель или продавец) и в каком размере оплачивать услуги нотариуса при сделке?
Проблема с возвратом наушников - к кому обратиться и почему нет ответа уже 2 месяца?
Деление кредитного авто в суде - кто должен кому и сколько?
Истек срок гарантии на мебель, покупатель требует возврат денег - кто прав?
Кто должен снять арест с лицевых счетов для возмещения ущерба - судебные приставы или суд?
Проблема с возвратом наушников из Wildberries - отказываются принимать и ссылают на сервисный центр
Проблема возврата - покупатель требует возврат денег за шуруповерт без упаковки и характеристик. Как правильно отказать?
Бывшая супруга сына подала на алименты в суд... кто должен платить гос. пошлину? И в каком размере?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут