Риски и последствия падения покупателя с нестационарной лестницы на складе мебельного магазина
опубликован 11.08.2023, 15:32
Из разъяснений прокурора Красноярского края:
По общему правилу, закрепленному в статьях 1064, 1085, 1100 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред здоровью гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину увечья или иного повреждения здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе на лечение, приобретение лекарств. В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда.
Покупатель любого магазина является потенциальным пострадавшим в случаях получения травм, в результате, например:
- ненадлежащей уборки помещений магазина (влажный скользкий пол, крыльцо со снежным накатом),
- неправильного размещения товара, стеллажей, падение которых способно причинить вред.
Перечень случаев не ограничен.
Ответственность за необеспечение безопасности для посетителей в данном случае несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Если гражданин получил травму в результате собственных неосторожных действий, то вина магазина, а значит, и обязанность возместить причиненный вред отсутствует.
Факт получения травм по вине магазина необходимо подтвердить. Доказательства травмирования являются медицинские документы, свидетельские показания о дате, месте, обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении. Доказательствами перенесенных страданий в целях требования компенсации морального вреда могут служить также медицинские документы, характеризующие тяжесть страданий и объем принимаемого лечения.
Если Вы докажете, что лестница стояла не для пользования покупателями, то вашей вины в случившемся нет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
На этот вопрос нет точного ответа - только в судебном порядке (если до этого дойдет) , когда будут исследованы все обстоятельства и если вас признают виновным, то будете платить за восстановление здоровья и моральный вред
С этой или другой лестницы упала - есть основания для претензий и подачи иска в суд (по результатам падения).
От Вас - ответы с возражениями на требования.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нужна помощь и консультация для кладовщика на мебельном складе
Проблемы с работодателем - не отдают трудовую книжку уже 2 месяца. Что делать?
Нарушение безопасности на мебельном складе - муж получил травму и не получает обещанную компенсацию
Продавец мебельного магазина нарушил сроки доставки, обманув покупателя - можно ли требовать продажи товара с витрины?
Должен ли директор мебельного магазина платить за недостачу при передаче без инвентаризации?
Последствия нелегального труда и проживания на арендуемом складе - риски для ООО и его директора
Проблемы с штрафами и списаниями на складе мебельной фабрики - правомерность и процент брака
Как разрешить конфликт с директором мебельного магазина и прекратить клевету о сотруднике фабрики?
Обвиняют в краже - бывшая сотрудница мебельного магазина вынуждена будет идти в суд после того
Проблемы с доставкой письменного стола из мебельного магазина - что делать?
Как потребовать компенсацию с мебельного магазина за замену бракованной мебели, если процесс занимает более 45 дней
Что будет, если я не смогу оплатить аренду своего мебельного магазина?
Куда подать иск, если отказываются возвращать деньги за некачественный товар из мебельного магазина?
Отказ клиента от принятия заказанной мебели и негативная репутация - как решить конфликт владельцу мебельного магазина
Сроки возврата денег за не качественный товар - каковы правовые обязательства мебельного магазина?
Возможность оспорить решение мебельного магазина о предложении замены дивана с витрины вместо нового
Фрилансер-разнорабочий столкнулся с вымогателями после выполнения заказа мебельного магазина
Как ускорить обработку моей претензии по отсутствующей детали в купленной стенке от мебельного магазина СтолПлитХоум в г.Краснодар
Проблемы с зарплатой - Как защитить свои права после увольнения из мебельного магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут