Проблема с трактором от компании Кронос - Отсутствие ответа и отказ в гарантийном обслуживании. Как решить ситуацию?
Вопрос №20677046
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.08.2023, 16:49
опубликован 11.08.2023, 16:49
Купил трактор в компании Кронос. Трактор оказался сломан. Уже два месяца я им пишу, но мне ничего не отвечают. Трактор на гарантии. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, отправляете заказным письмои на юр. адрес, отслеживаете его получение. Через месяц ищите обязательно технического эксперта и нанимайте юриста. Т.к. компания попытается свалить всю вину на вас.
Это будет дорого, долго, но по другому с ними никак.
11.08.2023, 23:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы покупали трактор как физ лицо, или как юрлицо/ип?
11.08.2023, 16:56
Как физическое лицо
11.08.2023, 16:57
Пишите претензию в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей. Если не поможет, то иск в суд.
11.08.2023, 17:00
Жалобу в Роспотребнадзор и далее в суд.
11.08.2023, 17:42
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантийного талона - может ли сервисный центр отказать в гарантийном обслуживании? Обоснование с ссылкой на закон.
Имеют ли сервисные центры Apple право требовать оплату за диагностику при отказе в гарантийном обслуживании из-за
Отказ в гарантийном обслуживании телефона из-за механических повреждений - Как доказать
Шансы на возврат суммы за сломанный смартфон после отказа сервисного центра в гарантийном обслуживании
В праве ли я просить у продавца письменный отказ в гарантийном обслуживании телефона с печатями и подписями организации?
Как оформить письменный отказ в гарантийном обслуживании авто?
Отказ в гарантийном обслуживании навигатора из-за сломанного входа USB - возможности и действия
Отсутствие чека и гарантийного талона - возможен ли отказ в гарантийном обслуживании при поломке купленного в кредит ноутбука?
Неправомерный отказ в гарантийном обслуживании водонагревателя - Как действовать?
Отказ в гарантийном обслуживании - Как добиться ремонта кровати без гарантийного талона и оригинальной упаковки?
Отсутствие заземления - правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании стиральной машины?
Проблемы с зарядкой планшета после покупки - магазин отказывается в гарантийном обслуживании
Как поступить, если в магазине отказали в гарантийном обслуживании планшета
Отказ в гарантийном обслуживании из-за загрязнения сеточки наушников - что делать?
Отказ в гарантийном обслуживании телефона из-за механического дефекта - как решить проблему и получить компенсацию?
Неисправный смартфон после 1,5 месяцев использования
Отказ в гарантийном обслуживании купленного газового котла - что делать?
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут