Тамбов, 17.08.2023, 22:24

Проблема с ключами и возвратом залога при сдаче квартиры - советы по решению конфликта

Вопрос №20690855 из г. Тамбов
опубликован 17.08.2023, 22:24
Снимала квартиру 3-4 года. Платила исправно. Был залог 10 тысяч за возможную порчу имущества. Единственная порча имущества: разбилось стекло в межкомнатной двери. При сдаче квартиры хозяину, честно, за испорченную дверь сказала не возвращать залог. Хозяйка согласилась. Отдала 1 пару ключей. Вторую не могла найти. Видимо потеряла. Общалка поискать. Квартиру сдала. Переехала в другой город. Ключи не нашла. Сказала что потеряла. Хозяйка требует 2 пару. Грозится полицией. Статьей. Угрозами. Как быть?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Полиция ничего вам не сделает - это гражданско-правовые отношения.

Добавьте телефон этой неадекватной в игнор, и наплюйте. Стоимость дубликатов ключей - 500 рублей, никто из-за этого в суд не пойдет. А пойдет - так вот тогда и заплатите.

17.08.2023, 22:45
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо большое за ответ. Немного растерялась. Потому что столкнулась с этим впервые.

18.08.2023, 08:43

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут

В данной ситуации я бы посоветовал следующие шаги:

Объяснить хозяйке, что вторая пара ключей действительно была потеряна по неосторожности, за что вы приносите свои извинения.

Предложить полностью оплатить замену замков в квартире, поскольку утерянные ключи находятся где-то вне вашего контроля.

Оплатить счет за работу по замене замков, выставленный хозяйкой. Это будет разумной компенсацией с вашей стороны.

Объяснить, что уголовное преследование в такой ситуации неправомерно, так как нет умысла и корыстной цели.

Вежливо попросить вернуть вам залог в связи с тем, что вы возместили ущерб по замене замков.

Если хозяйка отказывается идти на контакт, пригрозить обращением в суд за взысканием залога.

Думаю, разумный компромисс здесь возможен. Главное - сохранять спокойствие и искать взаимоприемлемое решение.

17.08.2023, 22:29

Вы заключали договор официально?

18.08.2023, 08:47

Здравствуйте. Нет. Договора как такового не было. И как мне говорили должны были быть акты передачи. Такого тоже не было.

18.08.2023, 08:48

Нет документов по приёму и сдаче жилья, то и не было второй пары ключей.

18.08.2023, 09:28
Оценка автора вопроса:

Мы хотели честно, порядочно. Спокойной сдать. Объяснили всю ситуацию. Что переезжаем в другой город вообще. А получилось так не хорошо. Квартира сдана. Но все равно донимают звонками теперь. И от мужа и от кого-то еще

18.08.2023, 09:31

Спасибо за ответ!

18.08.2023, 09:31

Полиция здесь не при чем.

Если сдавали жилье по договору, то хозяин вправе предъявить лишь требования о возврате ключей либо компенсации стоимости.

Но думаю вряд ли из-за ключей она будет обращаться в суд.

Поэтому культурно объясните данную позицию хозяйке.

18.08.2023, 08:52

Нет. Договор был на словах. И все как-то тихо, скрыто. Хозяйка просила на честном слове. А в итоге так получилось плохо

18.08.2023, 09:16

Забудьте про неё.

18.08.2023, 09:27
Оценка автора вопроса:

Спасибо! Но видимо еще придется менять и номера телефонов. Потому что теперь она просит мужа и каки-то еще мужчин звонить мне на телефон. С утра до ночи.

18.08.2023, 09:30

Не загоняться этим вопросом. Ничего не будет

18.08.2023, 10:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских