Возможен ли бесплатный ремонт моего iPad (модель 2021) в магазине после появления механических повреждений?
Вопрос №20691853
из г. Москва
опубликован 18.08.2023, 12:58
опубликован 18.08.2023, 12:58
Возможно ли в моей ситуации добиться бесплатного ремонта от магазина? iPad (модель 2021) был приобретён в августе 2022, спустя 4 месяца начала залипать кнопка при нажатии. Я тогда не предал этому значения, устройством пользовался ребёнок, а ему дискомфорта это не доставляло. На 9 месяц, во время того как ребёнок вставлял iPad в чехол, и немного надавил с краю, экран треснул в районе нажатия и оттуда же пошла большая трещина на весь экран, которая также нарушила герметичность стекла. При нажатии видно как стекло слегка опускается и приподнимается, когда на него надавливают. Я считаю что этот дефект возник вследствие изначального брака. Отдавал устройство в re:store, магазин где была совершена покупка, ожидаемо спустя 45 они прислали устройство обратно отказав в ремонте по причине наличия механических повреждений (тех самых трещин). Мне предстоит писать претензию, но я не знаю как обосновать свою позицию для них
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обязать провести ремонт, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
18.08.2023, 13:11
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В гарантийный ремонт телефон не примут, только на платной основе.
18.08.2023, 13:02
Алексей, Ваш телефон не примут по гарантийному талону. Только за деньги. Повреждения связаны с неправильной эксплуатацией. Удачи. Будьте здоровы.
18.08.2023, 13:08
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказал в ремонте iPad из-за механических повреждений - справедливо ли это?
Не согласованный ремонт iPad - Какие были нарушены права потребителя и какова причина повреждения после диагностики
Отказ магазина в ремонте iPad и его замене - Как защитить свои права в суде?
Претензия по поводу дефектного iPad - магазин отклонил мою жалобу, что делать?
Мастер завысил цену при ремонте iPad - есть ли способ возместить ущерб?
Проблема с ремонтом iPad - мастерская требует забрать устройство с разбитым стеклом
Последствия ликвидации кооператива - угроза приватизации земли и возможность появления магазинов в доме
Через 2 дня после покупки выпал камень, найти не удалось. Возможно ли вернуть деньги в магазине? Механических воздействий не было.
Я купила телефон, и он разбился, но на него была бесплатная гарантия, могу ли я требовать с магазина бесплатный ремонт?
Проблемы с ремонтом Ipad mini ritina - Долгие задержки и отсутствие связи
Несостоявшийся гарантийный ремонт - механическое повреждение корпуса без конкретизации
Проблемы с гарантийным ремонтом - опыт владельца iPad 3 модели из магазина REStore
Вышел из строя нагревательный элемент в стиральной машине на гарантии - возможен бесплатный ремонт?
Как вернуть 5 айфон в магазин после появления неисправностей, отказ магазина по причине нормальной работы телефона
Проблемы с гарантийным ремонтом механических часов - несправедливая экспертиза и отказ от бесплатного ремонта или замены
Страховка на мобильный телефон - будут ли возмещены расходы на ремонт после механических повреждений
Можно ли потребовать возвратить часть потраченных денег за ремонт после появления нового наследника?
Кто оплатит ремонт после появления сквозной трещины в квартире - права и обязанности управляющей компании
Возможно ли расторгнуть кредитный договор после бесплатного ремонта дорогого телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут