Возможен ли бесплатный ремонт моего iPad (модель 2021) в магазине после появления механических повреждений?
Вопрос №20691853
из г. Москва
опубликован 18.08.2023, 12:58
опубликован 18.08.2023, 12:58
Возможно ли в моей ситуации добиться бесплатного ремонта от магазина? iPad (модель 2021) был приобретён в августе 2022, спустя 4 месяца начала залипать кнопка при нажатии. Я тогда не предал этому значения, устройством пользовался ребёнок, а ему дискомфорта это не доставляло. На 9 месяц, во время того как ребёнок вставлял iPad в чехол, и немного надавил с краю, экран треснул в районе нажатия и оттуда же пошла большая трещина на весь экран, которая также нарушила герметичность стекла. При нажатии видно как стекло слегка опускается и приподнимается, когда на него надавливают. Я считаю что этот дефект возник вследствие изначального брака. Отдавал устройство в re:store, магазин где была совершена покупка, ожидаемо спустя 45 они прислали устройство обратно отказав в ремонте по причине наличия механических повреждений (тех самых трещин). Мне предстоит писать претензию, но я не знаю как обосновать свою позицию для них
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обязать провести ремонт, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
18.08.2023, 13:11
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В гарантийный ремонт телефон не примут, только на платной основе.
18.08.2023, 13:02
Алексей, Ваш телефон не примут по гарантийному талону. Только за деньги. Повреждения связаны с неправильной эксплуатацией. Удачи. Будьте здоровы.
18.08.2023, 13:08
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказал в ремонте iPad из-за механических повреждений - справедливо ли это?
Не согласованный ремонт iPad - Какие были нарушены права потребителя и какова причина повреждения после диагностики
Отказ магазина в ремонте iPad и его замене - Как защитить свои права в суде?
Претензия по поводу дефектного iPad - магазин отклонил мою жалобу, что делать?
Мастер завысил цену при ремонте iPad - есть ли способ возместить ущерб?
Проблема с ремонтом iPad - мастерская требует забрать устройство с разбитым стеклом
Последствия ликвидации кооператива - угроза приватизации земли и возможность появления магазинов в доме
Через 2 дня после покупки выпал камень, найти не удалось. Возможно ли вернуть деньги в магазине? Механических воздействий не было.
Я купила телефон, и он разбился, но на него была бесплатная гарантия, могу ли я требовать с магазина бесплатный ремонт?
Проблемы с ремонтом Ipad mini ritina - Долгие задержки и отсутствие связи
Несостоявшийся гарантийный ремонт - механическое повреждение корпуса без конкретизации
Проблемы с гарантийным ремонтом - опыт владельца iPad 3 модели из магазина REStore
Вышел из строя нагревательный элемент в стиральной машине на гарантии - возможен бесплатный ремонт?
Как вернуть 5 айфон в магазин после появления неисправностей, отказ магазина по причине нормальной работы телефона
Проблемы с гарантийным ремонтом механических часов - несправедливая экспертиза и отказ от бесплатного ремонта или замены
Страховка на мобильный телефон - будут ли возмещены расходы на ремонт после механических повреждений
Можно ли потребовать возвратить часть потраченных денег за ремонт после появления нового наследника?
Кто оплатит ремонт после появления сквозной трещины в квартире - права и обязанности управляющей компании
Возможно ли расторгнуть кредитный договор после бесплатного ремонта дорогого телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут