Невозможность получить возврат денежных средств за экскурсию - Куда обратиться?
Вопрос №20703059
из г. Волгоград
опубликован 23.08.2023, 15:33
опубликован 23.08.2023, 15:33
Бронировала экскурсию, внесла предоплату, позже поступило сообщение от гида, что дата занята. На платформе бронирования заполнила форму возврата денежных средств (до экскурсии оставалось еще 5 дней) на сайте указано, что возврат происходит в течении 10 дней. По истечению срока на звонки реагирует только робот, в чате так же отвечает бот. Фирма спутник 8, поняла, что я не единственная кто столкнулся с этой проблемой, куда написать заявление. Данная организация зарегистрирована не в моем городе проживания. Спасибо
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
23.08.2023, 15:36
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Обращаться придется в суд с иском о защите прав потребителей.
23.08.2023, 15:34
Оценка автора вопроса:
Письменную претензию направьте. Если откажут или не ответят в течение месяца, то обращайтесь в суд.
23.08.2023, 15:35
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей
23.08.2023, 15:37
Оценка автора вопроса:
Пишите письменную претензию, в случае игнора, либо отказа, подавайте иск в суд
23.08.2023, 16:03
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Волгограде
Судебная защита прав потребителей
66
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Составление претензии на возврат товара
65
Составление заявления на возврат товара
64
Составление письма о замене товара на аналогичный
63
Возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
60
Замена товара
60
Возврат некачественного товара
60
Устранение недостатков товара
59
Возврат товара по гарантии
59
Возврат бракованного товара
59
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - как получить возврат денежных средств и составить претензию
Как получить возврат денежных средств после наложения ареста на банковскую карту и оплаты штрафа
Как правильно расторгнуть договор долевого участия с застройщиком и получить возврат денежных средств
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Обманутые клиенты туристического агентства требуют возврата денежных средств - куда подавать заявление и как взыскать ущерб?
Не снят арест с денежных средств, куда обратиться в данной ситуации?
Отказ от курсов и невозможность получить возврат денежных средств - что делать?
Проблема с покупкой двигателя в магазине gambit-center.ru - отсутствие товара, отказ в связи и возврат денежных средств
Задержка в возврате денежных средств после ошибки сотрудника - какой срок и куда обратиться
Задержка возврата денежных средств после обмена товара - что делать и куда обратиться?
Невозможность возврата денежных средств после ошибочного перечисления - проблемы с правопреемником и налоговым органом
Куда обратиться за помощью при проблеме с возвратом денежных средств и отказом суда рассматривать показания свидетелей?
Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты
Невозможность возврата денежных средств за закрытый фитнесс-клуб - есть ли шанс получить деньги обратно?
Как физическому лицу-кредитору и гражданскому истцу в У.Д.получить компенсацию и возврат денежных средств после
Невозможность отказа от страхования и возврат денежных средств при получении кредита - мой опыт
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Невозможность возврата денежных средств за лицензионные ключи - опыт покупки антивируса pro32
Вопрос о сумме госпошлины при подаче заявления на возврат денежных средств ошибочно перечисленных в пользу взыскателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут