Как получить возврат средств за подписку на МФО?
Вопрос №20708168
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2023, 19:53
опубликован 25.08.2023, 19:53
Возврат средств за подписку на МФО. Добрый день! Действует ли закон о защите прав потребителя на подписку на МФО. Случайно нажала галочку, по глупости ввела данные карты. Списали 2000 рублей за месячную подписку. В подписку входит подбор микрокредитных организаций, рассылка, в течение месяца. Услугой однократно воспользовалась, но меня не устроило качество и стоимость. ВОЗМОЖЕН ли возврат средств? Мне нужно писать претензию от руки или достаточно отправить сообщение на официальную почту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Подайте письменное заявление в мфо о возврате средств за подписку. У вас есть такое право отказаться от платных услуг в любое время ст.32 ФЗ о защите прав потребителей. Если ваше требование не будет удовлетворено, подайте жалобу в ЦБ в том числе через интернет приемную, в Роспотребнадзор или в суд. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней в соответствии с ФЗ 59 о порядке рассмотрения обращений граждан, а суд рассмотрит в соответствии с нормами ГПК РФ. Заявление подайте заказным письмом с уведомлением в мфо и указанные инстанции, в случае отказа мфо.
25.08.2023, 20:20
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Оба варианта допустимы.
25.08.2023, 20:09
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств за неоплаченные счета по электроэнергии в случае банкротства поставщика
Можно ли ИП на ЕНВД получить возврат средств за дорогостоящую операцию?
Как вернуть втягивающее реле стартера в авто магазин и получить возврат средств или обмен на другие запчасти?
Возможно ли получить подписку о невыезде при обвинении по статье 105 УК РФ
Отключить подписку возврат денег.
Возврат подписки в Google Play - как вернуть деньги и какие нормативные акты применять?
Законность списания средств МФО счета заемщика с использованием электронной подписи
Можно ли получить возврат средств за жилой объект через налоговую, если ранее не было определенного налогообложения?
Как перевыпустить карту в процессе банкротства и избежать списания средств МФО?
Как получить возврат средств за случайно оформленную подписку на сервисе?
Как вернуть мятый профнастил и получить возврат средств?
Можно ли отказаться от ОСАГО полиса в электронном виде и получить возврат средств?
Смогу ли я расторгнуть договор на установку окон и получить возврат средств, если сумма взята с потолка?
Комиссия банков в 2009 году - незаконна ли она и как получить возврат средств? Можно ли получить историю кредита спустя 6 лет?
Как получить возврат средств за отмененный мюзикл Дон Жуан в Кремлевском дворце от организатора ИП Татынской?
Можно ли получить возврат средств за обучение в автошколе при декрете и безработице?
Как получить возврат средств за неоказанную работу дворника, если УК взяла дом на баланс?
Обманутый покупатель - купил новый айфон, но получил восстановленный. Как получить возврат средств?
Как обратиться и получить возврат средств по неисполненному договору ипотеки в дальневосточной программе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут