Альфа Банк отказывается закрыть счет ИП из-за блокировки и отсутствия чека

Вопрос №20720124 из г. Москва
опубликован 31.08.2023, 18:42

Альфа Банк отказывает в закрытии счета ИП Добрый день. Альфа банк в начале месяца заблокировал счёт из за одного входящего платежа на сумму 32 тыс руб. Запросил чек, к сожалению, технически его невозможно было предоставить, но менеджер предложила написать в свободной форме объяснение. Но банк все равно отказал в разблокировке, решид закрыть счёт, но в этом они тоже отказывают, ссылаясь на то, что в договоре у них прописано, мол если есть ограничения по счету, то его закрыть нельзя, хотя в ГК 859 такого нет и закрыть можно по желанию в любое время, письменный отказ не дают, что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Авраменко Станислав Сергеевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 21 год

4.6 903 отзывa

Обратиться письменно через почту, затем написать претензию, затем жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор на навязывание услуги, затем подать в суд и признать положение договора не действительным, обязать закрыть счет

01.09.2023, 12:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 часов

Лилия

Пользователь

5.0 3 отзывa

Напишите в ЦБ это единственный выход! Сама столкнулась с подобными действиями банка, написала в ЦБ меньше чем через меся ответили я переслала ответ в банк и через 8 дней счёт закрыли как миленькие!

30.01.2024, 11:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Альфа банк
Письменный отказ
Закрытие счета

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Альфа Банк отказывается закрыть счет ИП из-за блокировки и отсутствия чека

Похожие вопросы