Изменение тарифных условий без предупреждения - правомерно ли такое действие оператора?
Вопрос №20795687
из г. Москва
опубликован 03.10.2023, 21:24
опубликован 03.10.2023, 21:24
Нужен совет юриста. В начале 2023 года купила у оператора годовой тариф по акции с единовременной оплатой за год (срок действия тоже один год). Активировала сим-карту, внесла всю сумму и начала пользоваться. Через 9 месяцев оператор внезапно и без какого либо предупреждения добавляет к названию тарифа цифры и уменьшает объем пакета услуг (интернет, минуты, смс) в 2 раза. На моё обращение в техподдержку отвечают, что тариф не меняли (!), это мой тариф стал архивным, а вся информация на сайте. Но я оплатила указанный объем за год, согласно условиям тарифа. Законно ли это - в течение срока менять полностью оплаченный тариф на другой с существенно худшими условиями?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение тарифных условий - отсутствие бесплатного провоза багажа для приобретенных авиабилетов
Изменение условий тарифного плана оператора сотовой связи - местные звонки перестали быть бесплатными по Северо-Западному региону
Возможность возврата денег после изменения тарифных условий караоке-сервиса
Изменение условий тарифного плана сотового оператора МТС без моего согласия - что делать?
Несогласие оператора на изменение тарифного плана - кто прав, и как с этим обратиться
Пользователь мобильной связи Ростелеком хочет оставить жалобу на работу оператора после изменения тарифных планов
Вопросы о переводе на другое предприятие и условиях труда - трудовой договор, изменение тарифных ставок и ознакомление с условиями
Изменение условий тарифного плана и стоимостей услуг без согласия абонента - правила действия операторов сотовой связи.
Изменение условий тарифного плана Всё за 600 архив 02.2016 компании Билайн
Изменение оператора по вывозу мусора - перерасчет с начала периода по новой расценке - возможно ли?
Отключение электричества без предупреждения - правомерно ли это и каковы мои возможности в ответ?
Изменение условий тарифного плана без уведомления - что делать и куда обратиться?
Запись разговора без предупреждения оператора - законно ли это в интернет-магазине?
Изменение условий тарифного плана - теле2 переводит безлимитный интернет в лимитный
В хостеле в Челябинске установлена видеокамера в номере без предупреждения - правомерно ли это?
Отключение электроэнергии без предупреждения - правомерно или нет?
Проблемы с сотовым оператором - изменение условий тарифов и неправомерное списание денег
УК вводит единый тариф без предупреждения - правомерно ли это?
Изменение тарифных планов медицинского сервиса - что делать, если вы уже приобрели безлимитную подписку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут