Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Светлана
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 09.10.2023, 14:51

Ответ на претензию от клиента о неудовлетворительном качестве межкомнатных дверей

Вопрос №20809468 из г. Тюмень
опубликован 09.10.2023, 14:51
Мы продали межкомнатные двери, покупатель их сам забирал со склада, затем установщик установил - при этом клиент сама не присутствовала, ее доверительное лицо приняло работу и через несколько дней, клиент написала нам претензию, что двери ее неустраивают: пленка не такая гладкая, как она хотела, и видно стыки. Просит возврата денег за двери. Фабрика ответила отказом, т.к. двери установлены и по фотографиям от клиента нет брака. Как правильно ответить на претензию?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В претензии выразите свое мнение относительно нее, и дайте четкий ответ согласны вы или же нет

09.10.2023, 14:57
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чтобы подготовить ответ на претензию нужно с ней ознакомиться.

09.10.2023, 14:52
Спросить юриста

Не могу прикрепить. Напечатать сюда?

09.10.2023, 14:55
Спросить юриста

На претензию вы обязаны ответить в течение 10 дней по Закону о защите прав потребителей.

Ответ на претензию зависит от требований потребителя.

Нужно ознакамливаться с претензией и готовить официальный ответ.

С Уважением!

09.10.2023, 14:56
Спросить юриста

Здравствуйте, если есть возможность направить претензию на почту razderb100@mail.ru, то позвольте мне с ней ознакомиться, тогда могу дать квалифицированную консультацию.

Если нужна помощь в составлении ответа на претензии также помогу.

Со слов и без документов (договора, фото, претензии и тд) ничего конкретного сказать нельзя.

10.10.2023, 15:13
Спросить юриста
Похожие темы:
Возврат денег за двери
Написать претензию
Доверительное лицо
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 589 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 387 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 263 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Тюмень

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Тюмень →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских