Вместо обмена на другой размер продавец предлагает только возврат денег на карту - это допустимо?
Вопрос №20827310
из г. Москва
опубликован 16.10.2023, 16:05
опубликован 16.10.2023, 16:05
Скажите, пожалуйста. Если купили обувь она не подошла по размеру, продавец согласен произвести только возврат средств на карту, а не замену, хотя другой размер имеется. Мотивируя это маркировкой обуви. Возврат и ожидание поступления денег на карту неудобно и было бы проще поменять. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, продавец нарушает ст 25 закона РФ о защите прав потребителей.
16.10.2023, 16:06
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Проблема с портативным зарядным устройством - не заряжает, но продавец предлагает обмен, который отказываюсь принять
Возможно ли требовать возврат денег вместо обмена на аналогичный телефон после получения акта на списание?
Возврат оперативной памяти - возможен ли возврат денег вместо обмена товара?
Что делать
Возможен ли возврат денег вместо обмена товара при покупке некачественного телефона?
Конфликт с интернет-магазином Технопоинт - Товар не отдают после оплаты с карты, предлагают возврат денег вместо товара
Проблема с водонагревателем - продавец предлагает возврат денег, но я требую перерасчет или обмен
Вопрос о возврате денег вместо обмена неисправной машинки для стрижки
Право на возврат денег - купила бракованные щипцы для волос, не прошли ремонт, продавец предлагает обмен
Проблемы с мебелью из интернет-магазина - невыносимый запах и шаткая конструкция. Как осуществить возврат вместо обмена?
Магнитофон не соответствует модели авто - магазин настаивает на обмене вместо возврата денег
Проблемы с зарядкой планшета - магазин предложил экспертизу и обмен вместо возврата денег - правильно ли это?
Кофемашина вышла из строя через 3 недели после покупки - магазин предлагает ремонт вместо обмена или возврата товара
Проблема с переводом средств - почему банк Совкомбанк перевёл деньги на другую карту вместо возврата на кредитного
Как поступить при наличии акта о неремонтопригодности товара и желании обмена вместо денег от магазина?
Возврат турбощетки в М.Видео - почему мне предлагают вернуть деньги вместо обмена на аналогичный товар?
Нарушение договора - Продавец предлагает обмен машины на погашение кредита, но не соблюдает условия
Чайник, купленный в конце декабря, испортился через 4 месяца - возможен ли возврат денег вместо ремонта?
Возврат бракованной зимней обуви - что делать, если продавец предлагает ремонт вместо денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут