Купила шкаф-купе в магазине - проблемы с качеством и доставкой, возможно ли вернуть?
Вопрос №20836167
из г. Киров
опубликован 19.10.2023, 15:06
опубликован 19.10.2023, 15:06
Купила шкаф-купе в магазине, 3 месяца ждала его доставку. Наконец привезли, но когда собрали я ужаснулась. Двери хлипкие, всё скрипит, зеркало кривое. И по габаритам не вписывается, но тут моя вина. Получится ли вернуть шкаф в магазин? Ведь со дня покупки прошло почти 3 месяца. Продавец молчит.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте у продавца проведения экспертизы на факт выявления заводского брака товара, если будут отказывать, проводите экспертизу своими силами. Если заводской брак подтвердится и то, что вам сообщали недостоверную информацию при продаже шкафа, тогда напишите претензию о возврате денег и возмещении затрат на эксперта.
19.10.2023, 15:09
Оценка автора вопроса:
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
При наличии брака вернуть можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
19.10.2023, 15:13
Оценка автора вопроса:
Вернуть можно только при наличии брака. Если гарантия действует, то пишите претензию продавцу.
19.10.2023, 16:32
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 954
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие купленного шкафа-купе качеству - попытка претензии исследования и возврата денег отказана
Проблемы с доставкой шкафа-купе - клиент требует компенсацию за просрочку
Как вернуть купленный шкаф купе на заказ и получить деньги назад?
Купили шкаф купе в магазине, привезли. Начали собирать, обнаружили что одна дверь с разбитым стеклом. Что делать?
Проблемы с сборкой заказанного шкафа-купе - доставка в срок, но мастеры отказываются собирать и повреждают зеркало
Проблемы с доставкой шкафа-купе от РУССКОГО ДОМА в Новокузнецке - что делать?
Как вернуть деньги за плохого качества шкаф-купе и несоответствующий цвет обеденного стола из интернет-магазина?
Возврат и компенсация - проблемы с доставкой и качеством шкафа-купе
Проблемы с доставкой и качеством шкафа-купе - как составить претензию и получить неустойку?
Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь
Проблемы с доставкой шкафа купе и требование компенсации - что делать?
Проблемы с изготовлением и доставкой шкафа-купе - как решить ситуацию
Проблемы с заказанным шкафом купе - магазин отказывается вернуть или обменять, предлагает дополнительную оплату за упеление шкафа
Возожно ли вернуть шкаф купе продавцу? Упаковка целая, чек 14 дней еще не прошло.
Проблема с доставкой шкафа купе - Как найти ответственную сторону и решить ситуацию?
Я купила шкаф-купе, но он,по моему мнению, не он не соответствует ТБ,могу ли я его вернуть или обменять?
Задержка доставки шкафа-купе из интернет-магазина - что делать?
Проблемы с заказом шкафов-купе в магазине Мир шкафов - отсрочки в доставке, закрытие офиса и потеря предоплаты
Вопрос о расторжении договора и возврате денежных средств при несоблюдении срока доставки шкафа-купе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут