Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 24.10.2023, 12:45

Проблема с бракованным столом - покупка, обещание заменить и отсутствие результатов уже 9 месяцев

Вопрос №20848070 из г. Воронеж
опубликован 24.10.2023, 12:45

Я приобрела стол обеденный мне его привезли с браком, обещали поменять или решить мою проблему, уже как 9 месяцев мне ничего толком не могут сказать и менять стол не хотят, я хочу попросить у них компенсацию за ожидание.

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.6 12194 отзывa

Здравствуйте пишите им претензию, размер скидки зависит от объёма дефекта, если пол стола брак то скидка 50%

24.10.2023, 13:03

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Добрый день! Начните с предъявления официальной претензии продавцу стола, потребуйте замены и компенсации морального вреда, причиненного длительным ожиданием, ст. 15, 21 Закона о защите прав потребителей. Если в течение месяца ваши требования не удовлетворят, обращайтесь в суд.

24.10.2023, 12:51

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Предлагают сделать скидку, спрашивают сколько. Какой процент я могу потребовать у них

24.10.2023, 12:54

Спросить юриста

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Зависит от характера брака, обычно при поставке некачественного товара делают скидку 10-20 процентов.

24.10.2023, 12:56

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151885 отзывов

Направляйте продавцу письменную претензию.

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

24.10.2023, 12:54

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Я написала им пол месяца назад они сейчас предлагают сделать скидку, хочу понять какой процент я могу попросить за брак и за ожидание ответа в 9 месяцев

24.10.2023, 12:55

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13710 отзывов

Претензия и ответ были в письменной форме?

24.10.2023, 12:55

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

В сообщениях в переписке

24.10.2023, 12:56

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13710 отзывов

Претезия - односторонняя сделка. Статья 160. Письменная форма сделки

1. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

24.10.2023, 13:05

Спросить юриста