Как вернуть деньги за неподходящую автозапчасть, если продавец игнорирует обращения
Вопрос №20867810
из г. Хабаровск
опубликован 01.11.2023, 06:24
опубликован 01.11.2023, 06:24
Как вернуть деньги за купленную дорогостоющюю запчасть на авто, продавец давал 3 дня на проверку, проверили на второй день позвонили и написали в ватсап о том что не подходит деталь, продавец молчит и не выходит на диолог
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения или вручения претензии. В случае, если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ, не устраивающий Вас по сути, Вы вправе обратиться в суд в рамках Закона "О защите прав потребителей" о взысканием стоимости детали, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, убытков (если таковые будет иметь место) и судебных расходов: от почтовых расходов до расходов, понесенных на оплату услуг юриста/адвоката.
01.11.2023, 06:31
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Александр, предъявлять претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата д/средств, и не тяните.
Как вы оплачиваете товар? Уточните
01.11.2023, 06:25
Здравствуйте
Направляйте претензию продавцу, требуйте либо заменить вам товар либо вернуть деньги.
Если продавец откажет или проигнорирует вашу претензию, то обращайтесь в суд.
01.11.2023, 06:26
Здравствуйте. Обращайтесь в суд, все доказательства ваших слов ложатся на ваши плечи
01.11.2023, 06:57
Письменная претензия, иск в суд
01.11.2023, 08:04
Вам надо в адрес продавца направить претензию
02.11.2023, 00:24
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть неподходящую автозапчасть, заказанную по коду оригинальной детали?
Возможности покупателя вернуть деньги за неподходящую автозапчасть с смазкой и разорванной упаковкой
Как вернуть деньги за неподходящую автозапчасть - ситуация и решение проблемы
Приобрели неподходящую автозапчасть под заказ - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает другую запчасть
Возможно ли вернуть деньги за неподходящую автозапчасть, купленную в интернет-магазине autodoc.ru?
Как вернуть деньги за неподходящую автозапчасть, если в магазине нет нужного размера?
Проблемы с возвратом денег за неподходящую автозапчасть - требуются ли дополнительные документы?
Вопросы по возврату денег за неподходящую автозапчасть при покупке через интернет
Оплатил неподходящую автозапчасть - как получить возврат денег и какие права у покупателя?
Продавец отказывается принять неподходящую автозапчасть без упаковки - как решить ситуацию?
Покупатель требует возврат денежных средств за неподходящую автозапчасть, набитую смазкой. Как поступить?
Неподходящая автозапчасть - правомерность отказа магазина в возврате денег и возможные способы решения проблемы
Операция со сбытом мошенника - переслал деньги за автозапчасти, продавец игнорирует меня
Физическое лицо из Беларуси не получило отправленные автозапчасти - продавец игнорирует вопросы уже две недели
Проблемы с заказанной автозапчастью - неподходящая модель и повреждение. Магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Покупатель требует возврат денег после приобретения неподходящей автозапчасти
Проблемы с заказанной автозапчастью - неподходящая деталь и отказ продавца во возврате денег
Возможно-ли заменить неподходящие автозапчасти после 9 дней покупки?
Спорное действие магазина - требуют выкупить неподходящие автозапчасти, заказанные по моей ошибке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут