Возможно ли вернуть телефон после 3 дней, если он не держит заряд и совершает неправильные звонки?
опубликован 25.12.2023, 13:14
Можно это сделать так как не прошло 14 дней на возврат телефона имеющего недостаток при этом существенности недостатка не требуется направьте претензию направьте претензию почтой России с описью вложения
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да можно по гарантии
А что делать, если магазин отказывается возвращать денежные средства. Говорит, что бы телефон полежал дома и мы посмотрели на, как быстро он разряжается
На этот случай в законе о защите прав потребителя есть подача претензии продавцу
Можно.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скажите если телефон после покупки не держит заряд батареи я могу его обменять на другой после покупки прошло две недели.
Нужна ли замена аккумулятора, если телефон не держит заряд?
Можно ли вернуть аккумулятор к телефону, который плохо заряд держит?
Купила телефон, не держит заряд. С момента покупки еще не прошло 14 дней. Что делать?
Купили телефон, не держит заряд. С момента покупки прошло 18 дней. Как быть?
Как вернуть деньги за телефон, который не держит заряд - опыт покупки и экспертизы в магазине
Проблемы с новым смартфоном - слабый заряд аккумулятора, перегрев и возможность возврата или обмена. Какие права имеет покупатель?
Можно ли сдать новый смартфон, если аккумулятор плохо держит заряд (при работе только 5 часов)? И как грамотно это сделать?
Смартфон из-за проблем с аккумулятором не держит заряд даже после замены. Что делать в этой ситуации?
Купил телефон за 2800 т.р., но аккумулятор не держит заряд - можно ли вернуть?
Купил телефон, заряд не держит
Телефон не держит заряд и суток я могу его обменять? Алексей.
Могу ли я обменять телефон, т.к. батарея плохо держит заряд, с момента покупки прошло 10 дней?
Купила смартфон и заметила что батарея плохо держит заряд 12 часов но с покупки прошло 14 дней что делать
Проблемы с планшетом при пользовании - греется, не держит заряд, плохо держит вай-фай.
Телефон не держит заряд и не срабатывают будильники - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за сотовый телефон, который был приобретен, но не держит заряд?
Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней. Можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за б/у телефон, который держит заряд всего 30 минут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут