Проблемы с смесителем - отлетела краска, царапина и капает после установки. Как вернуть деньги?
Вопрос №23750337
из г. Кемерово
опубликован 26.03.2024, 11:44
опубликован 26.03.2024, 11:44
Купила смеситель, после покупки стукнуло и в этом месте отлетела краска. Осталась царапина. Установили такой через несколько дней стал капать. В магазине сказали что его не возьмут мз за царапины. Просто поменяют картридж. Законно ли это? Хотелось бы вернуть деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе вернуть товар в течение 15 дней имеющий недостаток при этом доказывать существенность недостатка не обязательно ,наличие царапин не мешает вам заменить товар ненадлежащего качества по статье 18 закона О защите прав потребителей.
Но дело в том что данный товар не относится к технически сложным поэтому при возникновении недостатка в праве заменить или требовать расторжения договора и возврата денег в любом случае а не только в течение 15 дней
26.03.2024, 12:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил стиральную машину царапины магазин ни хотят решит проблему.
Сломался смартфон еще на гарантии, но есть не большая царапина. Возьмут ли в ремонт?
Купила телефон с дефектом динамика и царапиной - магазин отказывает в обмене. Как решить проблему?
Приобрела ребенку "умные часы", при звонке идёт треск, в магазине сказали, что нужно сдать в ремонт на 45 дней...
Можно ли зафиксировать побои если они не значительны, синяки и царапины, царапины на шее и на лице. Будут ли они учтены?
Хотел сдать телефон обратно в магазин, телефону 1 день, в магазине сказали, что деньги вернуть нельзя. Подскажите так ли это?
Через 2 месяца он вышел из строя, в магазине сказали что возьмут на ремонт, вернут через две недели.
27,12,2003 я бриобрёл бампер для машины в магазине, взял 3-й чек
Приобрела телефон, через день он уже не включается, в магазине взяли на диагностику, сказали дефектов нет, что делать?
Купил шуруповёрт 29 апреля один год гарантии как поступить в магазине взяли на ремонт сказали примерно ждать месяц.
Я купила телефон через несколько дней испортился в магазине взяли держали месяц и вернули сказали дефект отстранен
В магазине взял мебель в кредит, потом мебель вернул, но через этот банк хочу взять в другом магазине это возможно?
В магазине взял мебель в кредит, потом мебель вернул, но через этот банк хочет взять в другом магазине это возможно?
Как вернуть деньги за новый телефон, который не подходит по цвету
Молодой человек в магазине взял бытовую технику в кредит (120000 р) Через три месяца скончался.
Могу ли я под залог приобретаемого магазина взять кредит?
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ в возврате денег после проведения диагностики. Как действовать дальше?
Я работала в магазине, взяла у хозяйке в долг 10000 тыс, но потом при пересмене были обнаруженны еще не достачи..
Я разбил бутылку вина в магазине, взяв ее с прилавка, должен ли я оплачивать за этот товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут