Устный договор по телефону с интернет магазином
Вопрос №23865979
из г. Владивосток
опубликован 07.05.2024, 13:14
опубликован 07.05.2024, 13:14
Как отказаться от товара, заказанного на основе устного договора по телефону, если при попытке получения его на почте, я вижу по размеру посылки и весу, что товар не соответствует заказанному?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
07.05.2024, 13:14
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Здравствуйте
Просто не выкупайте товар, принудить вас к покупке продавец не имеет права.
07.05.2024, 13:15
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 679
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Проблема с интернет магазином - получила неправильную модель телефона, магазин отказывается вернуть деньги и поменять товар
Устный договор оферты с интернет магазином по телефону, какую имеет силу?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Если с интернет-магазином составлен устный договор о согласии на покупку, я имею право отказаться от этого товара? Спасибо.
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
В интернет магазине заказал телефон заключил устный договор на покупку хочу отказаться но они не берут трубку что делать.
Интернет магазине. Мне продали поддельный телефон в интернет магазине. Что делать?
Составляю претензию в интернет-магазин. Вопрос такой-является ли покупка в интернет-магазине договором купли-продажи?
Обязательно нужен договор продажи интернет магазину? И на каком основании интернет магазин может продавать без договора?
Как отказаться от покупки лохотронного товара, заказанного по телефону в интернет-магазине?
Скажите, когда сдается приватизированная квартира без участия агентства и без оформления договора (устный договор)
Риски и последствия неисполнения устного договора с интернет-магазином
Заказала телефон в интернет магазине. Телефона нет до сих пор. Есть договор, который они прислали. Как мне дальше быть?
Может ли продавец совершать сделку как физическое лицо, если интернет-магазин числится на ООО?
Возможно ли отказаться от выкупа посылки наложенным платежом после устного договора с интернет-магазином и угрозы
Можно ли вернуть свои деньги, заплаченные интернет магазину, если интернет магазин оказался мошенничеством?
Как защитить свои права в случае конфликта с интернет-магазином при покупке мебели?
Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут