Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Абакан, 21.05.2024, 09:00

Некачественная сборка кровати

Вопрос №23900069 из г. Абакан
опубликован 21.05.2024, 09:00

Должна ли мебельная компания устранить дефект сборки? Купили кровать, доставка и сборка были включены в договор, сборка осуществлялась представителем компании. В феврале приехал сборщик, собрал кровать и сначала было все хорошо, однако в мае короб кровати начал разъезжаться в одном углу (начали вылазить винты), также выяснилось, что ортопедическое основание съехало влево (и скорее всего его изначально криво зафиксировали, но, т.к. на кровать сразу положили матрас этого было не видно). в мебельную компанию обратились с просьбой устранить данную проблему (попросили пересобрать кровать), на что был получен отказ - сказали, что это негарантийный случай. Имею ли я право требовать устранения недостатков, если дефект сборки выявили спустя 3 месяца после сборки

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 года

4.9 45678 отзывов

Александра, имеете право, для чего направляйте в адрес компании письменную претензию, а при отказе в её удовлетворении, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

21.05.2024, 09:05

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49383 отзыва

Да,можете .Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

21.05.2024, 09:03

Спросить юриста

Канунникова Екатерина Юрьевна PRO

Юрист из города Москва

4.9 1078 отзывов

Обратитесь с письменной претензией.

21.05.2024, 09:03

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Имеете право, нужно предъявить претензию на основе норм ГК, у вас есть право вообще отказаться от неё с возвратом денег.

21.05.2024, 09:03

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43528 отзывов

Добрый день, да, имеете полное право. Вам нужно грамотно составить претензию. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. На сайте обратитесь к юристу/адвокату,вам помогут. У вас договор на руках?

21.05.2024, 09:04

Спросить юриста