Ограничение ответственности маркетплейса в договоре.

Вопрос №23936188 из г. Москва
опубликован 05.06.2024, 11:33

Я продавец на маркетплейсе, передаю товары маркетплейсу для последующей обработки (сборки, отправки покупателям, хранению). Товар они принимают по акту приемки и имеют право не принимать не соответстующий товар (поврежденный, не соответствующий договору). Суть в том, что маркетплейс регулярно утилизирует товары (повреждаются они в процессе перевозки, хранения на их складах) и пытается сложить с себя ответственность за это (максимально бюрократизирует процесс компенсаций). Я хотел бы решить вопрос в судебном порядке и хотел бы узнать, законны ли пункты договора, которые предписывают мне обязательство "предоставлять видеозапись сборки товаров перед поставкой, для подтверждения их целостности", либо "заявлять возражения в течении 5 дней после получения отчетных документов (а это каждый месяц)", либо уточнение о том, что "В случае утилизации (уничтожения) товара по любым основаниям, установленным Договором, Маркетплейс не возмещает Продавцу стоимость товара"? Не являются ли такие пункты ничтожными по п. 4 ст. 401 ГК, в том плане что мне оказали услугу недобросовестно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анчутин Сергей Павлович

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Если товар хранится на складе маркетплейса, он несет обязанность по сохранению товара.

Подтверждать целостность товара нужно, то, что вы передали товар надлежащего качества.

При утилизации груза вам обязаны возмещать стоимость груза, если вы передавали груз целым.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничение ответственности маркетплейса в договоре.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы