Замена ноутбука после ремонта на новый

Вопрос №24025999 из г. Москва
опубликован 14.07.2024, 14:05

Купил ноутбук в ДНС 29.02.2024. 04.07.2024 принес по гарантии в магазин, чтобы сдать в сервис, т.к. на экране появилось желтое пятно. Ноутбук взяли в сервис. Если мне заменят экран, обязан ли я принять ноутбук после ремонта или же могу потребовать предоставить мне такой же новый?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быков Сергей Владимирович

Юрист Ялта, стаж 17 лет

4.9 5110 отзывов

Если вы просили ремонт и вам его отремонтируют, то оснований для замены на новый после ремонта нет. Надо просить либо ремонт, либо замену/возврат (при наличии оснований), а не всё сразу.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

14.07.2024, 14:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Светлана Н.

Пользователь

5.0 324 отзывa

То есть, если в течение какого либо одного (любого) года в течение гарантийного срока ноутбук был в ремонте в общей сложности более 30 дней, Вы при следующем обнаружении недостатков имеете право на замену ноутбука или возврат уплаченной за него суммы.

14.07.2024, 14:48

Спросить юриста