Что делать, если ремонт посудомоечной машины не устранил неисправность, а гарантия не покрывает проблему?

Вопрос №24050152 из г. Москва
опубликован 25.07.2024, 20:14

Как грамотно составить претензию, если проведенные работы мастера по ремонту посудомоечной машины не устранили неисправность, а по гарантии устранять неисправность организация отказывается, мотивируя тем, что это не является гарантийным случаем. Можно ли считать действия мастера мошенничеством, если рекомендации мастера, которые необходимо было провести не принесли результата?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9905 отзывов

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

26.07.2024, 09:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты