Казань, 10.08.2024, 11:18

Как защитить свои права при покупке товара на валбериз?

Вопрос №24083181 из г. Казань
опубликован 10.08.2024, 11:18
Купил товар на валбериз, пришел не соответствующий характеристикам, это обнаружилось дома, так как товар был объемный. Пришел в пункт выдачи, там меня отправили к продацу, якобы они к этому отношению не имеют. На мой вопрос, если я у вас получал заказанный товар, у вас вывеска валбериз, вы указаны в приложении как пункт выдачи валбериз, так же вы производите выдачу и приемку товаров, производите списание денег со счета в валбериз, либо прием платежей при получении, почему я должен писать какому то продавцу, когда товар покупался на валбериз. На что мне ответили что они ИП, и якобы имеют отношение опосредованное, якобы у них другая кампания. Могу ли я написать досудебную претензию и отправить в данный пункт выдачи?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете написать претензию. Это ваше право. Но это ничего не даст.

Что касается возврата товара, то необходимо действительно связываться с продавцом. ВЫ купили товар на рынке (это торговая площадка) и продавцом является не рынок, а продавец, который на нем торгует , чтобы вам было проще понять. Поэтому не теряйте время и подавайте претензию продавцу. Но в данном случае, вам деньги не вернут, скорее всего товар исправный. Придется в суде расторгать договор и доказывать, что вас ввели в заблуждение относительно потребительских качеств товара (тех самых характеристик, о которых вы пишите)

10.08.2024, 11:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Считаю, что шансов у вас нет практически, поскольку на месте нужно было товар проверять. Претензию можете продавцу написать, конечно.

10.08.2024, 11:19

Претензия нужно направлять продавцу товара.

Если вы предоставлении недостоверной информации виноват агрегатор то претензии тоже к немуСтатья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).

10.08.2024, 11:21

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 996 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских