Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сызрань, 30.09.2024, 09:15

Возврат обуви по гарантии

Вопрос №24190082 из г. Самара
опубликован 30.09.2024, 09:15
Доброе утро! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть обувь по гарантии если был оформлен интернет заказ в Спортмастере другим человеком? Оплачивала я на кассе
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества или товара, который не соответствует описанию. Если у вашей обуви есть дефекты или она не отвечает заявленным характеристикам, вы можете воспользоваться правом на возврат.

Вам потребуется: так как вы оплатили товар на кассе, у вас должен быть кассовый чек, который подтверждает вашу покупку. Это основной документ для осуществления возврата. Если на обувь оформлена гарантия, предоставьте и этот документ.

Обычно на возврат товара по гарантии дают определенный срок. Убедитесь, что вы не пропустили этот срок. Обувь должна быть в продажном состоянии (не загрязненная, не изношенная и т.д.), если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества.

Вам следует прийти в магазин или связаться с отделом по работе с клиентами Спортмастера, чтобы уточнить процесс возврата конкретно для вашей ситуации.

Как правило Спортмастер решает такие вопросы быстро и оперативно. Но если у вас возникнут проблемы с возвратом обуви, вы можете обратиться в инспекцию по защите прав потребителей или написать жалобу на нарушение ваших прав.

И так, вы имеете право вернуть обувь по гарантии. Главное, чтобы у вас был кассовый чек, подтверждающий вашу покупку, и соблюдены условия возврата. Рекомендуется также обратиться в службу поддержки Спортмастера или посетить ближайший магазин для получения более детальной информации.

Уверен, что ваш вопрос будет решен положительно. Знайте - вы можете вернуть обувь по гарантии, даже если заказ был оформлен другим человеком, а вы оплачивали товар на кассе.

боретесь за свои права , а я вам этом помогу.

30.09.2024, 09:51
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Попробуйте, почему нет

30.09.2024, 09:17

Вы оплатили, значит, вы покупатель. Можете вернуть

30.09.2024, 09:17

В Вашей ситуации от своего лица вернуть не удастся

30.09.2024, 09:20

Можете вернуть обувь по гарантии.

30.09.2024, 09:30
Похожие темы:
Вернуть обувь

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 866 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских