Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Вика Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0.0k
Задано вопросов 18, из них VIP - 0
Москва, 12.10.2024, 19:19

Замена барабана стиральной машины

Вопрос №24215510 из г. Москва
опубликован 12.10.2024, 19:19
Новая Стиральная машинка рвет вещи, еще на гарантии (гарантия кончается 1 ноября 2024 г) . Мастер по гарантии приезжал, сказал требуется замена барабана. Приехал второй раз, привез барабан ненадлежащего качества, видно, что он не новый, а по внешнему виду видно, что бывший в употреблении ( (Я написала, что не согласна на такой ремонт, который предлагает сервисный центр. Что мне делать дальше? Хотелось бы вернуть деньги за стиральную машинку. Не очень приятно пользоваться барабаном, который неизвестно откуда привезли и кто пользовался до меня ( (Должен ли сервисный центр ставить новые запчасти на стир. Машинку?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да барабан должен быть новый, пишите претензию, если не отреагируют тогда придётся обращаться в суд.

12.10.2024, 19:29
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Благодарю за ответ. А что нужно было барабан сфотографировать , когда мастер приезжал? Этого достаточно? или надо было акт какой то составить в письменной форме ( свидетелями позвать соседей например)? Я только фото сделала. И второй вопрос , я стиралкой не пользуюсь уже 20 дней. Там же еще по закону 30 дн , если не пользуюсть, то они тоже должны вернуть деньги ? Правильно ? Это тоже можно укзать в претензии?

12.10.2024, 21:02
Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Верно. Только новые детали должны быть.

Если не готовы ставить новый барабан, то требуйте письменно возврата денежных средств за стиральную машину.

12.10.2024, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Благодарю за ответ. А что нужно было барабан сфотографировать , когда мастер приезжал? Этого достаточно? или надо было акт какой то составить в письменной форме ( свидетелями позвать соседей например)? Я только фото сделала. И второй вопрос , я стиралкой не пользуюсь уже 20 дней. Там же еще по закону 30 дн , если не пользуюсть, то они тоже должны вернуть деньги ? Правильно ? Это тоже можно укзать в претензии?

12.10.2024, 21:03
Спросить юриста

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

12.10.2024, 21:05
Спросить юриста

Претензию продавцу, жалобу в Роспотребнадзор.

Далее с иском в суд.

12.10.2024, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Благодарю за ответ. А что нужно было барабан сфотографировать , когда мастер приезжал? Этого достаточно? или надо было акт какой то составить в письменной форме ( свидетелями позвать соседей например)? Я только фото сделала. И второй вопрос , я стиралкой не пользуюсь уже 20 дней. Там же еще по закону 30 дн , если не пользуюсть, то они тоже должны вернуть деньги ? Правильно ? Это тоже можно укзать в претензии? Мне другой мастер сказал, что сейчас вроде по закону можно ставить запчасти б.у (( ??

12.10.2024, 21:04
Спросить юриста
Похожие темы:
Стиральная машинка
Сервисный центр
Стиральная машинка гарантия
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 158 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 085 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 866 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Москва

Возврат товара 919 Возврат товара надлежащего качества 909 Возврат товара поставщику 873 Возврат технически сложного товара 880 Составление претензии на возврат товара 986 Составление заявления на возврат товара 956 Замена товара 872 Возврат бракованного товара 878 Возврат некачественного товара 888 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 891 Возврат товара по гарантии 881 Составление письма о замене товара на аналогичный 918 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 943 Устранение недостатков товара 859 Возмещение расходов по устранению недостатков 856 Безвозмездное устранение недостатков 844 Судебная защита прав потребителей 973
Все услуги в Москва →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских