Возврат товара с браком
Вопрос №24307411
из г. Самара
опубликован 25.11.2024, 22:35
опубликован 25.11.2024, 22:35
Можно ли обменять или вернуть деньги за товар с браком?
В магазине на чеке была поставлена подпись, что с условиями гарантии ознакомлена, инструкция получена, товар осмотрен, претензий к внешнему виду не имею, по факту товар не осматривали (был в большой коробке)
Дома обнаружен дефект от производителя (неправильно прошита сетка на коляске для ребенка).
На товар действует гарантия, в чеке указано, что гарантийный срок-12 мксяцев на производственные дефекты, заводской брак рамы в местах сварки, при условии эксплуатации ее в нормальных условиях.
(Коляска не эксплуатировалась и 14 дней с момента покупки не прошло)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу и требовать возврата денежных средств
25.11.2024, 22:38
Оценка автора вопроса:
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете вернуть
25.11.2024, 22:36
Оценка автора вопроса:
Вправе требовать замены товара или возврата денежных средств. Отдам письменным заявлением.
25.11.2024, 22:37
Оценка автора вопроса:
можете вернуть
25.11.2024, 22:38
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить возврат товара брак
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Существуют две возможных вариации заголовка:\n\n1) Компания не перевела деньги на счет после возврата товара
Возможен ли возврат товара с браком - опыт возврата набора для уборки совок плюс щетка из интернет-магазина Мвидео.
Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?
Вопросы по возврату товара брака поставщику и его отражению в бухгалтерском учете при ЕНВД
А также, чтобы составить правильный документ, сколько денег покупатель получит при возврате товара-брака?
Заявление на возврат товара после доставки и оплаты.\n2) Заявление на компенсацию транспортных расходов по пересылке
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Ответственность за возврат товара в случае недостатков - что нужно знать о правилах возврата товаров от Вайлдберриз
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как правильно оформить заявление для перечисления денег на банковскую карту по возврату товара
Правила возврата товара в магазине - что нужно знать перед возвратом товара?
Информация, предоставляемая продавцом перед заключением договора\n3.
Возврат товара по браку
Возврат товара при браке
Возврат товара по браку и экспертиза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут