Возврат денег за отмененный концерт

Вопрос №24320094 из г. Астрахань
опубликован 02.12.2024, 09:05

Добрый день! 17.11.24 был отменен концерт одного артиста. Я написала на Кассир ру заявление о возврате денег, о чем они мне сказали что возвращать деньги должен организатор мероприятия и дали все данные его, я написала организатору на почту с обращением. На что он дал мне ответ, что Планируется возврат на конец января и отнестись к этому с пониманием. Концерт был отмене по каким то техническим причинам, никто не дал конкретики. Вопрос: в какие сроки организатор должен или может вернуть деньги? Читала разные законы, в основа везде написано либо 10 дней, либо 6 месяцев

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Новые сроки возврата денегТеперь при отмене мероприятий организациям и другим продавцам билетов нужно возвращать деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом.-Постановление Правительства РФ от 06.06.2020 N 830 "О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части"

02.12.2024, 09:10

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты