Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Донецк, 10.12.2024, 02:00

Нерабочий товар из аптеки

Вопрос №24336404 из г. Донецк
опубликован 10.12.2024, 02:00
Купил тонометр через онлайн заказ в аптеку. Сначала может показать давление 155, затем 125. Обратился в поддержку через приложение, где делал заказ. Сказали ехать в сервисный центр бренда для проведения диагностики. И только в случае подтверждения, смогут помочь. Неужели я должен ездить по всей Москве, чтобы провести "диагностику"? В отзывах пишут про ту же самую проблему, что обращались в сервис-центр, но никакой неработоспособности не подтвердили. Как лучше поступить? Чтобы не тратить свое время и нервы. Дайте, пожалуйста, развернутую рекомендацию. И что делать, если не захотят подтверждать неработоспособность товара? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

в целом да, вам прийдется сдать тонометр на оценку/экспертизу если они не согласны с тем что он неисправен, лучше сразу прийти с претензией, в интернете полно шаблонов, если они установят что он исправен но вы не согласны то это уже через суд, а это долго и вам прийдется немного почитать нормативу

10.12.2024, 02:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

ну может кто то из юристов с сайта сделает претензию и в последующем исковое дешево, отобьете юр расходы если выиграете суд

10.12.2024, 02:09
Оценка автора вопроса:

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Сперва проводится экспертиза.

Только потом возмозна замена или возрат денег.

10.12.2024, 02:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских