Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 17.02.2025, 23:38

Вернуть гарантию с покупки телефона

Вопрос №24464834 из г. Самара
опубликован 17.02.2025, 23:38
Здравствуйте, приобрел телефон в магазине Istudio в рассрочку, менеджер сказал что подключат две опции, одна за смс, вторая гарантия на 36 месяцев, озвучил платеж в месяц и сказал что от них можно отказаться, когда выплатите стоимость телефона. По приходу домой обнаружили в бумагах и онлайн банке, что стоимость гарантии 113 тысяч, общая стоимость рассрочки составила 247 тысяч с учетом этой гарантии. Нужно ли оплачивать всю сумму полностью, чтобы вернуть гарантию? Можно ли отказаться от нее до выплаты полной стоимости?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

да, разумеется можно

17.02.2025, 23:45
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можно отказаться

17.02.2025, 23:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можно.

Для начала нужно изучить документы, чтобы понять кому писать претензию.

17.02.2025, 23:40

Добрый вечер!

Согласно закону, вы имеете право отказаться от дополнительных услуг, включая гарантию, в течение определенного срока после покупки. Обычно это 14 дней, но лучше сразу уточнить условия в магазине или в договоре. Если вы решите отказаться от гарантии, это не должно обязывать вас выплачивать полную сумму рассрочки. Рекомендую обратиться в магазин для уточнения всех условий и чтобы избежать недопонимания.

17.02.2025, 23:40

Можно сейчас отказаться. Вас ввели в заблуждение

17.02.2025, 23:43

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

17.02.2025, 23:51

Что Вы подразумеваете пол "вернуть" гарантию? Вы хотите расторгнуть договор о гарантийном обслуживании? Да, это можно сделать, при отсутствии согласия ответчика , обращайтесь в суд

17.02.2025, 23:53

Под вернуть гарантию, это ее включили в стоимость рассрочки, за нее списали деньги, списания не видел, потому что рассрочка оформлялась сотрудником в магазине, все увидел только дома. Соотвественно в банке сейчас стоит сумма 247т, с платежом 6т в месяц. При стоимости техники 121т. Получается что я буду платить и за гарантию и за технику? Если я напишу заявление на возврат, которое мне дали в магазине и сказали отправить в ооо айсервис, чтобы вернуть стоимость гарантии, мне должны будут вернуть стоимость гарантии, чтобы я внес ее платежом в рассрочку? Если они ее расторгнут, сумма в банке не поменяется же?

18.02.2025, 00:00

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 902 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 232 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских