Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Эля

76.7k

Задано вопросов 37, из них VIP - 0

Белебей, 27.02.2025, 10:14

Списание комиссии банком

Вопрос №24482403 из г. Уфа
опубликован 27.02.2025, 10:14

Здравствуйте, знатоки. Открыла по неведению нюансов услугу в банке, ее списали. Ткт же нарисаоа заявление онлайн на созврат, через минуту. И оиказ от комисси. ОТВЕТ: списано корректно, сами не прочли. Пошла в банк, карты давно утеряны, счета решила тоже заблокировать. Умлуга пропала. Она мне и не нужна, но комиссия списана. Банк нивкакую не хочет ее возвращать, 4000 руб - вме верно списано, согласно тарифу. Я теперь не коиннт банка, у меня ни счетов, ни карт нет. Не смогу как прстороннмй банку человек и воспользоваться услугой "Привелегии" - я же НЕ клиенту банка. Соответсвенно, прошу банк вернуть списанные деньги, тк услугой воспользоваться нельзя да и не нужна она мне. Это незаконное обогащение? Можно ли выиграть у банка в суде? Есть на что опираттся в законе?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кабишев Александр Анатольевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.5 7811 отзывов

При чем тут неосновательное обогащение? Вы сами, своей рукой нажали на клавиатуре кнопку, подтвердив желание подключить себе данную опцию банка. Почитайте Правила банка по этой опции. Можете обратиться в суд, это Ваше право. Но имейте ввиду, что Вам придётся заплатить госпошлину. Минимальная сумма госпошлины в настоящее время составляет 4 000 руб. Если Вы проиграете дело, то не только не вернёте уплаченные за подключение опции 4 000 руб., но и потеряете право на возврат госпошлины в сумме 4 000 руб. Решать Вам.

27.02.2025, 11:17

Задать вопрос юристу

Эля

Автор вопроса

1 отзыв

Спасибо большое.

Написала в банк доскдебку, сослалась на все вышеуказвнное, кроме Вашего ответа.

И алилуйя, спустя 10 дней переговоров и отписок банк решил ВЕРНУТЬ !!!!!

Так что, не отпускаем руки.

27.02.2025, 17:03

Спросить юриста

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Есть время и желание - развлекайтесь. Ничего не вернёте, скорее всего, но пыли много глотать придётся...

Вы сами осознанно и добровольно услугу заказали. В суде можно побороться насчет факта неоказания услуги, услуга во времени растянута, а почему деньги не вернули?

И не забудьте про финупа...

27.02.2025, 10:18

Спросить юриста

Эля

Автор вопроса

1 отзыв

Что такое финуп?

27.02.2025, 10:20

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" от 04.06.2018 N 123-ФЗ

27.02.2025, 10:27

Спросить юриста

Эля

Автор вопроса

1 отзыв

Благодарю

27.02.2025, 17:03

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Здравствуйте, на такое безобразие со стороны банка я рекомендую написать жалобу в Центральный банк РФ. Куда-то еще пока обращаться нет смысла. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

27.02.2025, 10:21

Спасибр за консультацию, пойду писать в центробанк

Спросить юриста

Эля

Автор вопроса

1 отзыв

Написала в ГПБ что отправляю жалобу в Центробанк - еще раз сказала, что я не клиент банка и что не могу физически воспользоваться -нет ни карты, ни счета, никаких других финансовых и договорных отношений.

Людчм ссулицы неикоиентам банка никак не врспользоваться услугаии банка.

Помогло ))

В общем, Вам спасибо за поддержку и обсточтелтный ответ!

27.02.2025, 17:08

Спросить юриста