Насколько это правомерно если по европротоколу страховая должна оплатить до 100 тысяч?

Ситуация, которую вы описали, является распространённой в практике автострахования. Разберём её по пунктам.

1. Правовая основа: Согласно Федеральному закону №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), страховая компания виновника ДТП обязана возместить причинённый вред в пределах установленных лимитов. При оформлении ДТП по европротоколу (без вызова сотрудников ГИБДД) максимальная сумма выплаты составляет 100 000 рублей (для Москвы, Санкт-Петербурга и их областей — 400 000 рублей, если ДТП зафиксировано с помощью технических средств контроля).

2. Ваш случай: Вы оформили европротокол через «Госуслуги», и страховая выплатила потерпевшему 11 000 рублей. Однако фактическая стоимость ремонта составила 25 000 рублей. Разница в 14 000 рублей не покрыта страховой выплатой.

3. Правомерность требований потерпевшего: Потерпевший имеет право требовать возмещения оставшейся части ущерба непосредственно с виновника ДТП (вас), если страховая выплата не покрыла все расходы. Это основано на статье 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность лица, причинившего вред, возместить его в полном объёме. Страховая выплата по ОСАГО лишь исполняет часть этой обязанности в пределах страховой суммы.

4. Процедура взыскания: Потерпевший может:

- Обратиться к вам с досудебной претензией, потребовав добровольной компенсации разницы.

- Если добровольная выплата не последует, он вправе подать иск в суд для взыскания оставшейся суммы, а также возможных дополнительных расходов (например, на экспертизу, услуги юриста).

5. Ваши действия:

- Рекомендуется запросить у потерпевшего документы, подтверждающие стоимость ремонта (смета, акт выполненных работ, чеки). Это поможет убедиться в обоснованности требований.

- Если сумма требований обоснована, рассмотрите возможность добровольной выплаты во избежание судебных разбирательств, которые могут повлечь дополнительные издержки.

- В случае спора о размере ущерба вы можете заказать независимую экспертизу.

Резюме: Требования потерпевшего о взыскании разницы между страховой выплатой и фактической стоимостью ремонта правомерны, так как ОСАГО покрывает ущерб лишь в пределах установленных лимитов, а полная ответственность за причинённый вред лежит на виновнике ДТП. Рекомендуется урегулировать вопрос мирно, представив подтверждающие документы, или обратиться к юристу для консультации по защите ваших интересов, особенно если есть сомнения в размере ущерба.