Добрый день. Хочу вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля.
опубликован 16.06.2025, 12:31
Добрый день, Александр.
В Вашем случае необходимо направить письменную претензию в адрес автосалона (продавца), если вопрос не решится мирно, выход 1 - обращаться с исковым заявлением в суд (ст.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
15 юристов дали 16 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Откажитесь от дополнительных договоров и требуйте возврата денег, если не прошло 14 дней с момента подписания договоров
Здравствуйте
Расторгайте договор о дополнительных услугах.
Александр, да ,можете вернуть. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.
Нужно видеть договор купли продажи, сертификаты на доп. услуги.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона № 2300-I запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других. Навязывание дополнительных услуг при покупке автомобиля является незаконным.
Александр, рекомендую написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам денежных средств. И отказать не смогут. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи.
Такое право вам дает закон, и вот только одна из норм права:
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
Здравствуйте. Это возможно.
Если пропустите 14-дневный срок, не слушайте никого! Суд вам не поможет!
Здравствуйте, Александр!
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеет право отказаться от исполнения договоров доп. услуг в любое время до полного оказания Вам данных услуг.
Для того чтобы начать процедуру возврата денежных средств Вам следует обратиться к исполнителю услуг с письменной претензией.
Это решается конкретно и предметно.
Скорее всего, ничего Вам не навязали - Вы осознанно и добровольно на всё согласились.
Но есть случаи, когда можно подать претензию с требованием вернуть деньги и в суде отстоять свои права.
Надо разбираться детально...
В начале -досудебное предложение о расторжении договора о допуслугах.
Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения
Здравствуйте. Надо знать - о каких допуслугах идёт речь. Если не прошло 30 дней, можно смело отказываться без особых последствий. Но даже если прошло больше времени - потребитель вправе отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю фактически произведённые расходы - ст. 32 закона "О защите прав потребителей".
После отказа от услуг - проверьте, как должен быть заявлен такой отказ - в договорах должно быть указано - Вам обязаны вернуть, как минимум, неиспользованную часть. В случае, если не возвратят деньги, либо - недостаточную сумму - обращайтесь в суд.
Но важный момент - как об этих услугах прописано в договоре купли-продажи или допсоглашении к нему? Просто рекомендую Вам обратиться к юристу и всё обсудить на очной платной консультации.
Вот, на всякий случай, пример: Наримановский районный суд дело № 2-413/2024 ~ М-253/2024 narimanovsky--ast.sudrf.ru
Александр, вам следует направить претензию в адрес продавца, требуйте расторгнуть договор о навязанных услугах.
Уведомление почтой РФ с описью вложения, договор расторгаю, требование возврата денег на счет такой-то. У Вас 30 дней. не 14.
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля?
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля?
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные дополнительные услуги банка при покупке автомобиля в кредит?
Как вернуть денежные средства за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля?
Как вернуть дополнительные услуги, навязанные при покупке смартфона в кредит?
Навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля в кредит - как расторгнуть договор и вернуть средства?
Навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля - можно ли отказаться от них?
Как вернуть навязанные дополнительные услуги в салоне связи МТС и закрыть кредит?
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при оформлении автокредита?
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги по ОСАГО и права потребителей в данной ситуации?
Мне при покупке автомобиля были навязаны дополнительные услуги, которые я обнаружил находясь уже дома.
Скоро заканчивается кредит. Могу ли я вернуть хоть какие нибудь деньги? За страховку или же за дополнительные навязанные услуги?
Как подать претензию к Мвидео за навязанные дополнительные услуги при покупке смартфона?
Навязанные дополнительные услуги при покупке авто - что делать, если не хочется платить за ненужное?
Рассрочка и дополнительные навязанные услуги
Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля в салоне?
Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля?
Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут