Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Виктория

1.0k

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Москва, 10.07.2025, 09:59

Нарушение прав потребителя в ломбарде

Вопрос №24678574 из г. Москва
опубликован 10.07.2025, 09:59

Помогите разобраться. Пришла в ломбард оплатить проценты. С меня взяли больше. Я посчитала что возможно опоздала на день, два и оплатила. Мне выдали новый залоговый билет, в котором сумма оплаты по процентам больше чем была до этого. Я естественно спросила на каком основании мне изменили условия. Сотрудник ломбарда сказала что то типо "подоражало".Я звонила на их горячую линию неоднократно, они ссылаются на то что в этом ломбарде каждый раз переоформляют (не продлевают) залоговый билет. Правомерны ли их действия? И на каком основании с меня взяли больше, если даже как они говорят условия изменились, то и больше я должна была платить только в следующий раз.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44474 отзывa

Виктория,надо изучать условия договора.

Вполне возможно, что действительно, при каждом продлении формально происходит переоформление.

10.07.2025, 15:55

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 15 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25045 отзывов

Здравствуйте.

Все зависит от условий договора. Но на дату оплаты с Вас должны были взять только указанную всбилете сумму. Изменение возможно после.

С уважением.

10.07.2025, 10:15

Спросить юриста

Охотников Кирилл Сергеевич

Юрист из города Йошкар-Ола

4.2 327 отзывов

Сотрудникам ломбарда допущена явная халатность

10.07.2025, 10:17

Спросить юриста

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Со мной связался сотрудник ломбарда и пригласил меня для переоформления залогового билета,сказала что ту операцию удалят.Мне идти на их условия?Обязаны ли мне отдать разницу мною переплаченную?

10.07.2025, 10:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ломбард может повышать процентную ставку по оплате на заложенную вещь, только если об этом заранее предупредили в договоре залога или в уведомлении, выданном клиенту. Если в договоре была указана одна сумма, а при оплате сообщили о другой, ссылаясь на повышение процентов, это может быть незаконным и нарушать права потребителя.

10.07.2025, 16:14