Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кс

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Актас, 24.08.2025, 21:11

Подушки дивана не выпрямляются. Это гарантийный случай?

Вопрос №24727473 из г. Архангельск
опубликован 24.08.2025, 21:11

Здравствуйте! 3 мес назад приобрели диван. Проблема была, но не придали значению. Теперь стало напрягать. При спинные подушки, даже если посидеть 5 мин, остаются в форме дуги, обратно сами не выпрямляются. Приходится переворачивать. При распреаленном состоянии они не используются. Является ли это дефектом по гарантии?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12986 отзывов

ст 10 закона рф..о защите прав потребителей.. если нет информации что это предусотрено или допускается то ст 18 п1 закона и ст 503 гк рф в помощь

24.08.2025, 21:19

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152141 отзыв

Да, это дефект. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

24.08.2025, 21:32

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38061 отзыв

Здравствуйте. Вполне подходит.

24.08.2025, 21:40

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 29017 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

24.08.2025, 22:01

Спросить юриста

Кс

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите, пожалуйста, как доказать, что это именно дефект, а не особенность, которую надо было смотреть при покупке? Экспертизу в нашем маленьком городе сделать просто-напросто некому

24.08.2025, 22:28

Спросить юриста