Как вернуть деньги за некачественный наращивание волос на дому

Вопрос №24734465 из г. Саратов
опубликован 01.09.2025, 08:31

Можно ли вернуть деньги за наращивание волос? Если со второго дня тянут волосы, спать невозможно на спине из-за капсулы, голова болит ужасно. Уход за ними как и сказал мастер. Сплю только в косичке. На улице путаются ужасно, муж сказал сзади ужасно видно что их мало и мои волосы выбиваются из под нарощенных волос. Мастер говорит давай добавим ряд и филировку сделает, но она не парикмахер. Занимается этим с января 25 года. На то что я ей сказала что у меня такая проблема, она ответила что и свои же волосы длинные путаются и тд... Просто прилечь я не могу это целый квест... А про помывку головы я промолчу... Еле маской для биопротеиновых волос расчесались и уложились

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 47487 отзывов

Если услуга была оказана некачественно, можете потребовать возврата денег либо устранение недостатков работы.

01.09.2025, 08:42

Спасибо, постараюсь с мастером решить вопрос. Если нет то через суд.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152111 отзывов

Вы вправе потребовать устранения недостатков работы, либо возмещения расходов на устранение недостатков работы другим мастером.

01.09.2025, 08:33

Спросить юриста

Рита

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте, так она просто говорит что может ряд добавить и сделать филировку ,хотя опыта нет в этом.

А на то что вернуть деньги, за что? Работа по ее мнению сделана хорошо

01.09.2025, 08:35

Спросить юриста

Солямина Екатерина Вадимовна

Юрист из города Дальнереченск, стаж 15 лет

5.0 890 отзывов

Здравствуйте, можно, но это сложно, особенно, если мастер является "самозанятым". Обратитесь к мастеру с письменной претензий о расторжении договора оказания услуг и возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии (по общему правилу) может составлять до 30 дней. В случае, если Вам будет отказано в удовлетворении Ваших требований, Вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением

01.09.2025, 08:40