Отказ в предоставлении стоматологических услуг

Question

Обратилась в стоматологию, для получения услуг пародонтолога. Предупредила, что перенесла гипатит С. Сказала, что анализ отрицательный 6 мес. Мне мягко дали понять, что не будут оказывать мне услугу. Сказали, приходите после 6 мес. Было мягко говоря не приятно. Правомерно ли поступил сотрудник клиники?

Максимова Елена Валерьевна · Accepted Answer

потребуйте письменный отказ в предоставлении стоматологических услуг, пишите жалобу в прокуратуру

Алекс И.И. · Answer

По вашему вопросу: отказ стоматологической клиники в оказании услуг на основании перенесенного гепатита С (при отрицательном анализе в течение 6 месяцев) вероятно, является неправомерным. Правовое обоснование: - В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», медицинская помощь оказывается всем гражданам без дискриминации. Отказ возможен только при отсутствии лицензии на соответствующие услуги или невозможности обеспечить безопасность (например, отсутствие условий для стерилизации). - Гепатит С при отрицательной ПЦР (отсутствие вирусной нагрузки) не является активным заболеванием и не представляет повышенной опасности при соблюдении стандартных мер предосторожности. Минздрав не устанавливает ограничений для стоматологического лечения таких пациентов. - Действия клиники могут быть расценены как нарушение прав потребителя (ст. 14.8 КоАП РФ) и дискриминация по состоянию здоровья. Что делать: 1. Запросить письменный отказ с обоснованием. 2. Обратиться в Роспотребнадзор (жалоба на нарушение прав потребителя). 3. Подать жалобу в территориальный орган здравоохранения. 4. Возможно, взыскать моральный вред через суд. Резюме: отказ клиники, скорее всего, незаконен. Рекомендуется зафиксировать отказ и обратиться в контролирующие органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Агинский Станислав Михайлович · Answer

Здравствуйте, не имеют прво.

Петр · Answer

Попросите у них письменный отказ в обслуживании - с печатями и подписями. Они обязаны это выдать, если не хотят вас лечить.
После этого рекомендую обратиться в Департамент Здравоохранения вашего города.

Удалено · Answer

Отказ в услуге по причине перенесенного заболевания, которое более не актуально, попадает под определение дискриминации. Вы подверглись стигматизации из-за своего медицинского прошлого, что недопустимо.

Працко Виталий Александрович · Answer

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.
А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Рад был помочь!

Отказ в предоставлении стоматологических услуг

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Предоставление стоматологических услуг - судебно-медицинская экспертиза поддерживает ответчика, но имеет противоречия. Что делать?

Как юридически грамотно составить претензию на предоставление некачественных стоматологических услуг.

Отказ от стоматологических услуг

Претензия пенсионера - отсутствие договора и акта выполненных услуг, низкое качество стоматологических услуг

Отсутствие указания оказанных услуг в кассовом чеке стоматологических услуг - правильно ли это?

Какой вид наказания предусмотрен при оказанием стоматологических услуг у себя на дому? Стоматологический кабинет дома.

Как сформулировать письменное заявление об отказе оплаты некачественно оказанных стоматологических услуг?

Отказ страховой компании в оплате стоматологических услуг по ДМС - что делать?

Как расторгнуть договор об оказании стоматологических услуг, если услуги не были получены

Плохое качество стоматологических услуг

Необходима ли лицензия на седацию в стоматологической клинике, уже имеющей лицензию на оказание стоматологических услуг?

Отказ районного суда в удовлетворении иска по качеству стоматологических услуг без привлечения судмедэкспертизы

Оплатила услугу на изготовление индивидуального абатмента. Можно ли отказаться от стоматологических услуг и вернуть деньги?

Прекращение аренды кабинета для стоматологических услуг в поликлинике по причине запрета оказания платных услуг

Здравствуйте. Нужна консультация адвоката по поводу стоматологических услуг.

Что делать при некачественном оказании стоматологических услуг?

Суд отказал в иске о качестве стоматологических услуг компании БСМЭ - как подать иск о неисполнении договорных обязательств?

Где можно произвести экспертизу оказания стоматологических услуг (Московская область)?

Спор о стоимости стоматологических услуг - договор вводит потребителя в заблуждение?

Необходима помощь адвоката

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59