Необоснованное обогащение

Question

Я хожу на уроки вокала. У меня в договоре написано, что я оплачиваю 14000 рублей за 9 занятий, срок действия договора 60 дней. Еще написано, что по окончании срока действия договора, если я вношу оплату, договор пролонгируется на тех же условиях. В этот период я смогла посетить только 5 занятий. 4 занятия не успеваю. Мне говорят, что деньги за 4 занятия сгорают. Так же не может быть? В договоре этот момент не прописан вообще. Написано только о том что 9 занятий и 60 дней срок действия договора. Но мне кажется, деньги ни при каких условиях не могут сгореть? Если услуга не оказана, они обязаны вернуть деньги?

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

По статье 782 ГК РФ вы вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив фактически понесенные исполнителем расходы. Требуйте возврат средств за неоказанные 4 занятия. Условие о сгорании денег без указания в договоре незаконно согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей.

Алекс И.И. · Answer

## Разбор ситуации По вашему договору вы оплатили 14 000 рублей за 9 занятий со сроком действия 60 дней. Вы посетили 5 занятий, а оставшиеся 4 не успели из-за истечения срока. Студия утверждает, что деньги за эти 4 занятия «сгорают». Однако в договоре отсутствует условие об удержании платы за неоказанные услуги. ### Правовая позиция Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы как потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Это означает, что при отказе от договора вы можете требовать возврата остатка суммы за вычетом стоимости уже оказанных услуг и документально подтвержденных затрат студии. В вашем случае студия оказала только 5 занятий. Следовательно, они вправе удержать стоимость этих 5 занятий (пропорционально или по факту, если цена занятия указана в договоре). Остаток (за 4 занятия) подлежит возврату, так как услуга не была оказана. Условие о «сгорании» денег не основано на законе и может быть признано недействительным как ущемляющее права потребителя. Даже если в договоре указан срок действия, это не лишает вас права на возврат за неоказанные услуги. Срок действия определяет период, в течение которого вы обязались посещать занятия, но не влияет на обязанность студии вернуть деньги за неоказанную часть услуг при отказе от договора. ### Рекомендации 1. **Направьте письменную претензию** в студию с требованием возврата денег за 4 неиспользованных занятия. Укажите, что в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы отказываетесь от договора и просите вернуть уплаченную сумму за вычетом стоимости 5 занятий. 2. **Приложите доказательства**: копию договора, квитанции об оплате, документы о посещении (если есть). 3. **Установите срок** для ответа (например, 10 дней). 4. Если студия откажет, вы вправе обратиться в **Роспотребнадзор** или **суд** с иском о защите прав потребителей. ### Итоговый вывод Вернуть деньги за неиспользованные занятия — ваше законное право. Условие о «сгорании» денег противозаконно, если оно не прописано в договоре (и даже если прописано — может быть оспорено). Вы можете требовать возврата пропорциональной суммы за 4 занятия, так как они не были оказаны. Если у вас остались вопросы или вы хотите уточнить детали, заполните форму ниже — мы поможем подготовить претензию или иск.

Сидорова Ольга Петровна · Answer

Если Вы заявите о расторжении договора,   то  вам обязаны вернуть  только  стоимость неоказанных услуг .

Петр · Answer

Могут и сгореть... Если учителя вокала докажут, что "под вас был нанят преподаватель, которому платили зарплату", или "под ваши уроки было отказано гражданам Иванову, Петрову и Сидорову - что является нашей упущенной выгодой", или - "было арендовано помещение, а вот гражданка, уплатившая за курсы, не явилась".
Нюансы такие могут быть...

Необоснованное обогащение

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы